Оглавление
- Способ включить функцию продавцу на Авито
- Стоит ли пробовать «Avito Доставку»
- Ответы на вопросы
- Преимущества доставки на Авито
- Кратко, как работает авито доставка?
- Порядок оформления и получения заказа с Авито доставки через почту России
- Как воспользоваться «Avito Доставкой»? Куда нажимать?
- Реально ли вернуть средства за купленный с рук на Авито товар?
- Рекомендации при покупке товара с рук на Авито.
- Как отправить товар через Авито
- Покупатель “обратился” в службу поддержки.
- Особенности сервиса Avito.ru для продавцов
- Как воспользоваться услугой курьерской доставки Авито по городу?
- Что не так с доставкой
- Плюсы Авито доставки для покупателя
Способ включить функцию продавцу на Авито
Для того, чтобы включить возможность доставки, покупателю необходимо после добавления товара в объявление включить эту возможность. После чего в карточке товара появится кнопка «Купить с доставкой».
Переключатель можно найти на карточке при активном объявлении. Если его включить, остальные будут видеть кнопку доставки. Если регулятор сейчас серый, значит эта возможность выключена и покупатели не видят кнопку.
В том случае, если вы не можете найти переключатель, но товар подходит по весу и габариту, необходимо узнать, доступен ли этот вид для доставки. Многие пользователи считают, что переключатель доставки для объявлений Avito находится в форме добавления, но его здесь нет. Чтобы покупатель смог сразу же увидеть цену за товар, которая включает стоимость доставки, продавцу необходимо настроить личный профиль. Укажите в аккаунте место, где вы в данный момент находитесь.
Стоимость доставки напрямую зависит от расстояния между пунктами выдачи. Также на цену влияет категория товара, его вес, размер. Эти параметры будут введены работниками службы доставки и рассчитаны программой в момент оформления и комплектации.
Стоит ли пробовать «Avito Доставку»
Как по мне, однозначно стоит.
Плюсы для покупателя?
Теперь вы можете выбирать вещи на Avito намного свободнее. Вместо варианта, который находится рядом, можно взять более выгодный, но из другого города. И можно свободно найти что-то уникальное, необычное, чего в вашем регионе нет, но очень хочется. Особенно это круто в регионах и маленьких городах, где объявлений мало.
Не придётся заполнять кучу документов: вы просто получаете посылку, никакой бюрократии.
Да и продавцу вообще почти ничего делать не надо, чтобы предложить свой товар всей России.
Вместо расчетов стоимости доставки, слежкой за посылкой и решением конфликтов вы просто ждёте уведомление и получаете деньги на карту.
В итоге продаёте быстрее, экономите не только время, но и деньги, а ещё нервы.
Для своих следующих объявлений я включу эту фишку. Посмотрю, как это будет работать на практике. Ещё теперь перестану ставить фильтр по городу при поиске нужных вещей. Можно без сомнений выбирать «Вся Россия», что и вам советую.
Услуга отправки и доставки пригодится как нельзя кстати продавцам с необычными товарами, спрос на который сильно варьируется в областях и городах. Например, разные раритетные штуки теперь будут покупать гораздо бодрее, особенно из регионов.
Да и, уверен, у вас есть на примете минимум одна вещь, которую вы давно хотели найти. Но продают её слишком далеко. Теперь это не проблема – ищите объявление со значком «Avito Доставки» и ждите курьера. Попробуйте сами.
iPhones.ru
Пора разобраться.
Ответы на вопросы
Если у вас возникли вопросы, как пользоваться Авито Доставка, обратитесь к следующим сервисам:
- Раздел «Помощь». Здесь подробно расписаны все возможные проблемы и пути их устранения.
- Если вы не смогли самостоятельно найти решение, прокрутите страницу вниз и задайте вопрос технической поддержке Авито. Выберите тему обращения и опишите вашу проблему. После этого отправьте сообщение и ожидайте ответа от службы поддержки.
- Позвоните по телефону горячей линии Авито.
Как рассчитать Авито Доставку?
Вам не нужно считать стоимость доставки и включать ее стоимость вещи. Сервис автоматически произведет расчет, когда товар будет выбран. За пересылку выбранной вещи платит покупатель при оплате товара, Авито просто вычитает стоимость услуги из переведенной суммы.
- Выберите товар с пометкой «Возможна доставка» или заранее установив галочку под поиском «только с доставкой» и изучаете его описание;
- Выберите на карте пункт выдачи, где вам удобно забрать товар.
- Как выбрать товар с доставкой Авито
- Как рассчитать Авито доставку
- Как узнать стоимость Авито доставки
Как рассчитывают стоимость Авито Доставки? Она складывается из нескольких параметров:
- Категория объявления.
- Регион доставки.
- Стоимость отправляемой вещи.
Как проверить Авито Доставку?
После отправки товара покупатель и продавец получат уведомление от сервиса Авито с примерным сроком прибытия. Если посылка задерживается, придет сообщение с переносом даты.
Как проверить Авито Доставку через интернет? Чтобы отследить нахождение заказа, зайдите на сайт Boxberry или DPD и введите в поиске код отправления, выданный при отправке посылки.
Как отменить Авито Доставку?
Покупатель может отказаться от заказа в любое время. Для этого ему необходимо зайти в переписку с продавцом и нажать кнопку «Отменить заказ и вернуть деньги». Вскоре после того, как вы отменили Авито Доставку, деньги вернутся на вашу карту.
Если покупатель после осмотра содержимого посылки решил ее не выкупать, товар отправится обратно. Продавец обязан забрать его в течение 3 дней в том же пункте отправки. Невостребованная посылка передается в сортировочный центр, а через месяц утилизируется.
Как отключить Авито Доставку?
Отключить Авито Доставку можно аналогично тому, как вы ее ранее подключили:
- Поставьте в объявлении бегунок Авито Доставка в неактивное положение.
- Зайдите в профиль и отключите функцию доставки ото всех объявлений.
Преимущества доставки на Авито
Любой способ доставки товара имеет свои плюсы и минусы, и Авито не исключение. Постараемся выявить преимущества и недостатки обеих сторон сделки.
Плюсы для продавца:
- не оплачивает доставку и упаковку товара;
- продавец не тратит время на длительную процедуру заполнения бланков, адресных данных покупателя. При отправлении в накладной необходимо указывать свои ФИО, отметить дату и поставить подпись;
- в пунктах приема Боксберри редко бывают очереди;
- оперативное перечисление средств. Как только покупатель получит товар, деньги приходят в течение получаса. Иногда бывают задержки в зависимости от скорости проведения банком транзакции;
- в случае отказа от покупки, продавец не несет расходы на обратную транспортировку.
Недостатки для продавца:
- придется самостоятельно побеспокоиться о защите хрупких и легко бьющихся товарах при отправке;
- сеть офисов Боксберри не настолько развита, по сравнению с количеством отделений Почты России. Не всегда сделать отправку через Авито выгодно, иногда бывает действительно удобней пользоваться услугами почты;
- в случае отказа покупателя получать заказ, продавец теряет собственное время, и не может продать товар другому человеку, учитывая сроки пересылки в пункт назначения и обратно к отправителю;
- полученные от продажи деньги зачисляются исключительно на карту. Получить наличные напрямую за товар нельзя.
Плюсы для покупателя:
- товар не оплачивается до тех пор, пока получатель не убедится в его целостности, качественности и соответствии описанию;
- возможность отказа от товара, в случае предъявления обоснованных претензий к покупке. В таком случае денежные средства вернутся покупателю;
- доступная и выгодная тарификация на услуги отправки посылок от 2 кг на большие расстояния.
Минусы для покупателя:
- оплата товара производится только безналичным способом с банковской карты;
- не всегда заказ соответствует описанию, что приводит к трате времени;
- посылки весом до 1 кг иногда выгодней отправлять через другие курьерские службы.
Выставлять на продажу товар на сайте Авито безопасно и легко, тем более, что новый сервис существенно упрощает процесс проведения сделки.
Кратко, как работает авито доставка?
При публикации нового объявления вас просят установить галочку в поле «Авито доставка» и ссылка не краткий ликбез об этой услуге. Если вы включаете в объявлении доставку, то ваши покупатели видят, что вы готовы отправлять свой товар не только по городу, но и по России.
Покупатель, видя, объявление с доставкой нажимает кнопочку «купить» и на его карте резервируется сумма равная цене товара + доставка. Покупатель выбирает удобный для него пункт выдачи, куда и приедет посылка.
Продавец в свою очередь, получив уведомлении о потенциальной сделке, относит товар в ближайший пункт приема и ждет деньги на карточку. Деньги поступят тогда, когда покупатель заберет вещь.
Какие товары можно отправлять?
Отправлять можно товары весом до 15 кг, с габаритами 120×80×50 см и размещённые в определенных категориях:
- Бытовая электроника
- Личные вещи
- Транспорт
- Хобби и отдых
- Для дома и дачи
Порядок оформления и получения заказа с Авито доставки через почту России
Для удобства рассмотрим конкретный пример получения товара на практике и распишем все пошагово:
- Покупатель оплачивает стоимость покупки с учетом транспортных расходов. Все делается через кабинет сервиса.
- Продавец получает заказ от покупателя на использование услуги сервиса Авито.Доставка.
- После этого отправителю необходимо подготовить товар. Габариты посылки не должны превышать размеры 120х80х50см. Максимальный вес при этом до 15 кг. Предмет пересылки необходимо обернуть и качественно упаковать, для его большей защиты при транспортировке.
- Затем покупатель выбирает в личном кабинете пункты, куда он намерен отнести товар для дальнейшей пересылки.
- В отделении необходимо будет назвать код из сообщения (формируется при заказе покупателем), а также показать свой паспорт. В ответ сотрудник пункта получения отправления выдаст Вам накладную с печатью. Документ необходимо сохранить пока товар не доехал до получателя.
- После этого у покупателя должен появиться специальный трек-номер, по которому он может отслеживать движение своего заказа и получить его на Почте России.
После того, как заказ будет в одном из отделений, Вы сможете его забрать, указав номер отслеживания, а также предоставив паспорт.
ПРОДАВЦОВ НАСТОЯТЕЛЬНО ПРОСИМ ПОЛУЧШЕ УПАКОВЫВАТЬ ОТПРАВКУ. ОСОБЕННО ВНИМАТЕЛЬНЕЕ БУДЬТЕ С ХРУПКИМИ ПРЕДМЕТАМИ. ПОКУПАТЕЛЯМ ЛУЧШЕ ПРОВЕРЯТЬ ДОСТАВЛЯЕМЫЕ ВЕЩИ НЕПОСРЕДСТВЕННО В ОТДЕЛЕНИИ.
Как включается возможность использования доставки для продавца?
Тут все просто. Если Вы являетесь физическим лицом, то сервис для Вас начнет работу незамедлительно после регистрации.
Сложнее будет, если продажей Вы занимаетесь, как юридическое лицо. В этом случае необходимо будет указать дополнительные данные сервису:
- Подтвердить реквизиты своей фирмы.
- Активировать один из тарифов. Цены индивидуальны и меняются время от времени. Поэтому не будет усреднять, лучше посмотреть в личном кабинете.
Несмотря на то, что услуга появилась в авито сравнительно давно, еще 2 года назад. Почта стала с ней сотрудничать одной из самых последних.
Это в свою очередь и породило осторожность граждан. Тем не менее подобный способ доставки за неимением лучшего, является единственной здравой возможностью получить выбранную продукцию практически в любой точке нашей страны
Между тем, продавцам открывается широкий рынок для торговли, а покупателям дается шанс выбирать без учета местоположения.
Как воспользоваться «Avito Доставкой»? Куда нажимать?
Если вы продавец: галочка включения доставки есть на странице создания объявления.
Повторяю. Чтобы включить «Avito Доставку» для своего объявления, нужно просто кликнуть на одну галочку. Больше ничего не нужно. Доставка для продавца абсолютно бесплатна.
Если покупатель хочет воспользоваться доставкой, вам приходит уведомление. Откроете ссылку, введёте данные своей карты для зачисления денег. Выберете пункт выдачи, везёте туда товар в течение двух дней.
Как только покупатель заберёт товар у курьера или в пункте приёма, на вашу карту поступят деньги – ровно та сумма, за которую продавали.
Пример. Вася продает смартфон за 7000 рублей. Когда Серёга заберёт этот смартфон, Васе на карту поступит 7000 рублей.
Комиссия Avito Доставки для продавца отсутствует. Он ничего не теряет.
Очень крутая тема, если честно.
Если бы ребята сделали процесс нудным и бюрократическим (как обычно с любой отправкой), народ бы просто не заморачивался. Но тут от продавца почти ничего не требуется: галку поставил и ждёшь. Удивило, что даже не надо писать вес, размеры товара, как заставляют в службах доставки.
Если вы покупатель: если рядом с объявлением отображается иконка грузовика, то продавец готов отправить товар с помощью сервиса «Доставка».
Когда определитесь, кликнете на доставку, оплатите её плюс стоимость товара с банковской карты. Всё, процесс пошёл.
Как только продавец передаст товар в пункт приёма, вы получите уведомление. Получить заказ сможете в ближайшем пункте выдачи, его можно выбрать.
Пример. Серёга покупает смартфон за 7000 рублей. Доставка из Уфы в Казань обойдётся в 355 руб.
Итого покупатель заплатит 7355 рублей.
Остается договориться с продавцом о доставке, написав ему сообщение. А дальше заплатил и спокойно ждёшь. Не говоря уже о том, что теперь можно купить товар по объявлению в любой точке России, не ограничивая себя рамками города и региона. И не бояться, что тебя обманут, ничего не вышлют и так далее.
Реально ли вернуть средства за купленный с рук на Авито товар?
Так как сделки выполняются между физическими лицами, то закон «О защите прав потребителей» иметь силы не будет. Руководствоваться придется положениями ГК РФ о договоре купли-продажи, и чаще всего такой договор заключается не в письменной, а в устной форме.
В рамках этого договора, продавец обязан предоставлять товар с качеством и характеристиками, которые полностью соответствуют заявленной информации. Если же информация о характеристиках отсутствует, то критерии пригодности товара для дальнейшего использования должен озвучить покупатель, а продавец в свою очередь обязуется передать товар с соответствующими характеристиками.
Самое сложное в процессе оценки качества товара – доказать факт низкого качества. Покупатели обязуются доказать свое недовольство товаром, и что недостатки возникли не по его вине, а еще до передачи товара.
Для этого придется проводить независимую экспертизу или даже обращаться в суд. Второй вариант применяется редко, так как подтвердить свою правоту там непросто.
Связано это с отсутствием заключенного договора в письменном виде. Никакие другие аргументы, в виде скриншотов переписки или карточки объявления, судом приниматься не будут.
Рекомендации при покупке товара с рук на Авито.
Чтобы обезопасить себя в дальнейшем, нужно придерживаться некоторых простых правил:
Любой товар нужно осматривать перед покупкой, и делать это нужно строго в присутствии продавца. Покупатель вправе тщательно изучать внешнее состояние товар, его характеристики, работоспособность и прочее. Осмотр лучше делать вместе со знающим человеком, особенно если речь идет о дорогой технике. Это позволит выявить недочеты, которые простой пользователь никогда не найдет.
Низкая стоимость на товар не устанавливается просто так. Нередко под видом качественного, но дешевого товара продается подделка или товар со скрытым серьезным браком. Допустимый порог при снижении стоимости товара, относительно средне-рыночного показателя, составляет 20%. Это относится и к товарам, которые продаются в срочном порядке.
Покупатель должен собрать как можно больше информации о товаре еще до покупки. Следует потратить немного времени на изучение обзоров, отзывов от реальных пользователей, посмотреть фото и видео обзоры
Также можно найти аналогичный товар в магазине и изучить его в живую.
Важно изучить профиль продавца, его историю объявлений и что о продавце говорят покупатели.
По возможности лучше не делать никакой предоплаты. Исключением является ситуация, когда покупатель физически не может лично приехать на сделку
Нередко недобросовестные продавцы после перевода средств перестают выходить на связь.
При наличном расчете важно пересчитывать купюры в присутствии продавца. Это поможет избежать любых махинаций со стороны продавцы.
Как отправить товар через Авито
Для того, чтобы отправить товар, у продавца должен быть профиль на сайте avito.ru. В случае его отсутствия необходимо зарегистрировать новый аккаунт:
- Ввести имя и указать, является пользователь частным лицом или представляет интересы компании.
- Указать адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
- Придумать надежный пароль (от шести до семидесяти символов).
- Ввести текст с изображения и установить галочку напротив пункта «Получать новости и специальные предложения от Avito».
- Прочитать условия пользовательского соглашения и нажать на клавишу зеленого цвета «Зарегистрироваться».
Следующая пошаговая инструкция расскажет об особенностях услуги «Avito доставка»:
- После оплаты товара покупателем продавец получит сообщение, включающее код и инструкцию, а также карту пунктов приема.
- Затем ему потребуется отнести товар в ближайший пункт, взяв с собой удостоверение личности (паспорт гражданина РФ). Необходимо учитывать, что на отправку выделяется определенный временной промежуток. Информация о крайних сроках находится в инструкции.
- Работники компании бесплатно упакуют товар и отправят его в город получателя.
- После того, как покупатель заберет посылку, на мобильный телефон продавца придет СМС-сообщение с просьбой ввести реквизиты банковской карты, на которую будет зачислена оплата, а также указать CVC/CVV-код (состоит из трех цифр и указан с обратной стороны пластиковой карты).
Покупатель “обратился” в службу поддержки.
Олегу стало ясно, что что-то идет не так: сообщения от Авито не было, а извещение с подозрительной ссылкой вызвало еще больше подозрений.
Он рассказал об этом покупателю, но у мошенника и мыслей не было отступать: он снова ловко выкрутился, отправив Олегу фальшивую переписку со службой поддержки.
Фальшивые доводы мошенников на Авито.
«Служба поддержки» объясняет все эти действия обновлением «Авито-доставки»: якобы, для получения извещения от Авито, необходимо произвести подтверждение заказа и предоставить реквизиты. Это вранье, не верьте.
Настоящее сообщение от Авито: с покупателем в диалоговом окне.
Вот настоящее уведомление от Авито, которое получает продавец. Реквизиты карты нужно будет предоставить лишь после того, как посылка будет получена покупателем.
Чтобы не допустить кражи своих средств, договаривайтесь о предстоящей сделке только на Авито!
После отправки одним из участников сделки другому сторонней ссылки, системой будет отправлено предупреждение, игнорировать которое не рекомендуется.
Если покупатель пригласит продавца для общения в другой чат, система тоже отреагирует на это предупреждением.
Во время переписки за пределами платформы Авито, сервис не будет иметь возможности обезопасить Вас. Поэтому всегда ведите общение с покупателем исключительно внутри сервиса.
Если покупатель хочет, чтобы Вы перешли для переписки с ним в Вайбер, Вотсап или на какой-либо другой сторонний интернет-ресурс — стоит отказаться от сделки, так как вероятно Вы имеете дело с мошенником.
Особенности сервиса Avito.ru для продавцов
Если вы являетесь продавцом и физическим лицом, то взаимодействие с сервисом доставки от Авито состоит для вас в следующем:
- Вы авторизуетесь на Авито;
- Создаёте объявление о продаже товара, в нём активируете пункт «Авито Доставка»;
-
После этого на странице данного товара появляется кнопка «Купить»;
- Ваш клиент жмёт на данную кнопку, оплачивает стоимость товара и доставки, после чего указанная сумма на его карте резервируется системой;
- Вы получаете оповещение о покупке товара продавцом и необходимости отправить товар покупателю на протяжении 2 суток. В оповещении будет прилагаться специальный код;
- С этим кодом, паспортом и товаром вы отправляетесь в ближайший пункт «Boxberry», где посылку запаковывают и отправляют покупателю;
- Следующим пунктом функционирования Авито Доставка — покупатель получает товар, осматривает его, расписывается в получении;
- Вы получаете уведомление о доставке товара и возможности вывода полученных за товар средств на свою расчётную карту. В специальной форме будет необходимо ввести номер карты, срок её действия, CVC код. После этого партнёр акции «Тинькофф Банк» сначала спишет с данной карты один рубль в целях проверки работоспособности карты. Потом перечислит вам на карту стоимость товара, а также возвратит упомянутый рубль. Перечисление денег обещают в течение 3-х дней, по факту перечисляют значительно быстрее;
- Если покупатель при осмотре отказался подтверждать товар, то в отделении «Boxberry» будет составлен соответствующий акт, и товар будет отправлен обратно продавцу. Деньги за товар и доставку будут возвращены покупателю.
Как воспользоваться услугой курьерской доставки Авито по городу?
-
После того, как будет выбран нужный товар, следует нажать кнопку «Купить с доставкой». Понять, что доставка по городу клиентам доступна, можно по небольшой подсказке, расположенной рядом с объявлением.
-
Следующий шаг — выбор курьерской службы и удобного способа доставки.
-
Следует указать свои контактные данные и адрес доставки. Если посылку доставляет Яндекс.Такси, достаточно указать место ее получения, свой номер телефона и е-мейл. При оформлении доставки у «Достависта», нужно оставить комментарий для курьера, указав, где он должен оставить посылку. Как только курьер выберет дату встречи с клиентом, можно будет указать точное время доставки посылки. После этого нужно нажать кнопку «Оплатить» (вместе со стоимостью товара будет указана и стоимость доставки).
- Получить деньги продавец сможет только после того, как покупатель получит свою посылку, до этого вся сумма будет находиться в резерве.
-
В чате Авито продавец нажмет кнопку «Выбрать место и время», обозначив дату доставки посылки.
-
После этого соответствующее сообщение получит покупатель, чтобы выбрать время доставки. Если заказ доставляет курьер Яндекс.Такси, то он укажет время доставки, согласиться с предложенным вариантом можно нажатием кнопки «Подтвердить». Чтобы выбрать другое время, следует связаться с продавцом.
- Курьер получает товар у продавца. При оформлении доставки службой Яндекс.Такси, продавец сообщает курьеру полученный в смс код. Если доставка оформлена через «Достависту», код не требуется.
- Полученный товар курьер доставляет покупателю, у которого есть 10 минут на проверку товара. Если заказ оформлен через Яндекс.Такси, необходимо подтвердить получение посылки, назвав курьеру код из смс. Товар может не подойти, тогда у покупателя есть возможность отказаться от него (обратная доставка посылки не оплачивается).
- Сделка завершается курьером, как только покупатель подтверждает, что забирает заказ — лишь в этом случае продавец получает свою оплату за товар.
Что не так с доставкой
Как заявляет Авито, у такого способа покупки и доставки товара много плюсов, если вы хотите отправить его почтой:
• быстрая продажа
• товар уже оплачен
• простая и быстрая отправка и гарантии от сервиса Авито
Моя история будет краткой (почти на 2 месяца и с открытой концовкой). Таким способом я отправлял первый раз и вот, что из этого вышло…
Покупатель, звали его Дмитрий, сразу же спросил пару мелочей о товаре, о состоянии и конечной цене (куда ж без этого на Авито). В итоге сошлись в цене, и Дмитрий оформил заказ через сервис Авито.Доставка.
28 ноября. Товар я отправил. На сайте сразу же появилось сообщение о том, что посылка «приедет до 4 декабря». Наступает день доставки, мне ничего так и не пришло, не высветилось.
Покупатель пишет, что часов ещё нет. Так продолжалось несколько дней, начиная с 4 декабря.
6 декабря. Как же я был удивлен, когда пришло сообщение в приложении Авито: «покупатель отменил заказ; покупатель не принял товар».
Через некоторое время Дмитрий написал, что «кормежка обещаниями» о времени и дате доставки товара надоела, поэтому и отменил доставку.
7 декабря. Мне приходит сообщение, что «заказ доставлен. укажите номер карты, на которую можно вывести 4500».
Я конечно же удивился этому. Попробовал указать номер карты, но в итоге выскакивала «ошибка».
Ближе к вечеру этого же дня я набрал в службу поддержки, объяснил ситуацию. В ответ (после переброса меня на трёх операторов) услышал, что они во всем разберутся и свяжутся со мной по электронной почте.
12 декабря. Ответ пришел вот с таким текстом:
В это время я не был в России, поэтому заново написать в поддержку удалось только 18 числа. И это было единственное сообщение, на которое мне ответили очень быстро, и то, это был, скорее всего, бот.
20 декабря. Опять позвонил в поддержку, и уже в этот же вечер меня сообщением на почте попросили прислать либо фото накладной, либо распечатать ее и поставить там подпись.
Все сделал, все отослал. В ответ получил благодарности по скрипту.
На этом переписка с Авито заканчивается (не считая последнего сообщения от меня, где я узнаю срок возврата средств, когда оператор мне объяснила, что товар, как оказалось, покупатель забрал!).
30 декабря. Набрав в поддержку, стал ожидать претензионный бланк, который мне до сих пор не выслали.
И каждый раз, как я звоню в поддержку, меня сначала перенаправляют с одного оператора на другого, после, оператор слушает всю мою ситуацию и отвечает, что сегодня/завтра мне придет на почту этот бланк.
Но, увы, ничего мне так и не пришло, а сейчас уже конец января на дворе.
Плюсы Авито доставки для покупателя
(как мы их видим, т.к. сами ничего не покупали, только продавали)
- Не нужно ехать на другой конец города или вообще в другой город за вещью.
- Не нужно стоять в очереди на Почте для получения посылки.
- boxberry отправляет дешевле и доставляет быстрее нашей Почты.
- Вы увидите вещь до того, как ее оплатили. Если покупатель вас обманул, к примеру и прислал не то, что обещал, то вы просто откажетесь от посылки. Стоимость вещи и доставки вам вернут на карту. Т.е. вы ничего не потеряете, даже стоимость доставки Авито обещает возместить!
- Вы застрахованы от мошенничества со стороны продавца. Деньги получает продавец только тогда, когда вы заберете товар.
Минусы Авито доставки для покупателя
- Недобросовестность продавца. Вы рискуете получить можете совсем не тот товар, фото которого разместил продавец. Или продавец неадекватно оценил его состояние. Часто пишут, что одежда/обувь в идеальном состоянии, а на деле она рваная или имеет следы значительного износа. Вы потеряете время. В случае отказа от покупки, деньги за доставку Авито обещает вернуть на карту.
- Нужно иметь карту для сделки, чтобы сразу оплатить и стоимость товара и его доставку.
- Продавец не отправит товар в течении 48 часов, просто передумает. Вы останетесь без покупки и на время резервирования денег (3-4 дня) без этих средств на карте.
- Минусов не так много, в отличии от плюсов.

Эта тема закрыта для публикации ответов.