Оглавление
- Проблемы при подсоединении гарнитуры и пути устранения
- Возможные проблемы
- Как подключить JBL к телефону через блютуз: почему не работает
- Bluetooth-модуль отсутствует: как это исправить
- Почему не работает микрофон на Bluetooth наушниках?
- Достоинства и недостатки беспроводных наушников
- Подключаем Блютуз наушники к Windows 10
- Отключаем микрофон (службу) на Bluetooth наушниках
- Почему Windows 10 не распознает гарнитуру
- Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth
- Наушники не работают с ноутбуком из-за отсутствия в Windows 10 драйверов на Bluetooth
- Решение:
- Распространенные проблемы с подключением
- Ноутбук не выводит звук
Проблемы при подсоединении гарнитуры и пути устранения
Если манипуляции по установлению подключения гарнитуры были выполнены правильно, но результат отсутствует, то стоит сначала обратить внимание на ноутбук (компьютер). Для стационарного ПК желательно обзавестись специальным модулем, который подсоединяется через USB разъем
Для стационарного ПК желательно обзавестись специальным модулем, который подсоединяется через USB разъем.
Ноутбуки чаще уже оснащены данным модулем. Поэтому, если здесь не удается осуществить подключение гарнитуры через bluetooth, то в этом случае следует реализовать такие действия:
- Зажать комбинацию клавиш windows+R.
- В раскрывшемся окошке набрать devmgmt.msc.
- Рраскроется список в котором нужно выбрать bluetooth адаптер. Если адаптера в списке нет, модуль придется докупить к ноутбуку отдельно.
Возможные проблемы
Проблема 1: В системе включен Bluetooth, наушники включены, предыдущее соединение разорвано, но ПК не может найти беспроводное устройство.
Возможный выход. Выключите и вновь включите подключаемое устройство — это может помочь.
Проблема 2: Windows не может найти драйвера для устройства.
Возможный выход. Если система не может найти драйвера для подключаемого устройства, попробуйте поискать их вручную на сайте производителя. Другой вариант — обновить драйвера радиомодуля.
Проблема 3: Если в Windows есть функционал подключения Bluetooth-устройств, но функции включения блютуза нет.
Возможный выход. Скорее всего, это значит, что на вашем компьютере нет соответствующего модуля. В этом случае надо приобрести внешний Blueetooth-адаптер. Система распознает его, после чего с помощью этого девайса можно будет подсоединять любые беспроводные устройства, в том числе, наушники. С этой целью, например, вполне подойдет такой гаджет:
- Перехват SMS и взлом Bluetooth: чего бояться в 2019 году?
- Исправляем то, что не работает на Windows: Bluetooth, прокрутка на тачпаде, нижняя панель, Skype
Фото: компании-производители, pexels.com
Как подключить JBL к телефону через блютуз: почему не работает
Расскажем почему не работает колонка JBL при подключении по блютуз…
Вопрос как подключить JBL к телефону через блютуз задают себе довольно много пользователей. Дело в том, что для сопряжения двух устройств необходимо выполнить ряд действий. Для сопряжения мобильного телефона и беспроводных наушников JBL потребуется выполнить ряд действий:
- Зарядить оба устройства — перед сопряжением смартфон и наушники нужно полностью зарядить.
- Недопустимо сопрягать разряженные устройства — отключение наушников или смартфона во время сопряжения крайне нежелательны.
- Небольшое расстояние между наушниками и смартфоном — в процессе сопряжения мобильное устройство и наушники JBL должны находиться друг от друга на небольшом расстоянии. В ином случае смартфон может не обнаружить наушники.
Почему не подключаются JBL к телефону через блютуз
Ещё раз проверьте правильность последовательности подключения:
- Оба устройства необходимо полностью зарядить и включить.
- Активировать блютуз.
- В окне поиска блютуз-устройств необходимо выбрать наушники jbl.
Если наушники отсутствуют в списке подключенных bluetooth-устройств нужно искать сокращенное название, например JB 130.
Кстати, мы пишем об айфонах довольно часто — недавно мы рассказывали почему беспроводные наушники постоянно отключаются
Читайте нас внимательнее и следите за сайтом
Специально для Вас: Как с самсунга перенести данные на айфон: что делать
Если в списке блютуз-устройств наушников JBL нет необходимо еще раз выбрать пункт Поиск и Обновить, предварительно убедившись в том, что оба устройства находятся на близком друг от друга расстоянии. Кроме этого нужно ещё раз убедиться, что JBL наушники не имеют сокращённое название.
Если смартфон не находит JBL нужно активировать режим сопряжения на самих наушниках — для этого на несколько секунд нужно зажать клавишу приёма/отбоя вызова. В некоторых моделях JBL режим сопряжения активируется по-другому — читайте инструкцию. Далее — как подключить JBL к телефону через блютуз.
После активирования режима сопряжения на наушниках JBL загорится светодиод и раздаться световой сигнал — наушники должны отображаться в списке блютуз-устройств
После выбора JBL наушников в окне блютуз-устройств устройство оповестит об успешном сопряжении звуковым сигналом, также световой индикатор наушников начнёт светиться. В списке беспроводных устройств JBL наушники должны отображаться статус Подключено .
Последний шаг – проверить наличие звука в наушниках. Управлять громкостью можно не только со смартфона, но и с наушников. Наушники JBL также позволяют управлять навигацией, отвечать на звонки и вызывать голосового ассистента.
Таким образом, вопрос как подключить JBL к телефону через блютуз можно решить в любом случае.
Специально для Вас: Когда появились смартфоны в России: уже история
Мы обязательно ответим на Ваш вопрос и решим его в течении одной недели. Для наших постоянных читателей скоро будем проводить блиц с необычными призами — следите за сайтом каждый день.
Bluetooth-модуль отсутствует: как это исправить
ПК отличаются от ноутбуков тем, что в них не предусмотрена функция беспроводного соединения. У владельцев компьютеров есть два варианта:
- Покупка наружного беспроводного модуля. Это флешка, которую вставляют в usb-проем. Для ее работы необходимо установить соответствующую программу.
- Дорогой, но мощный внутренний блок монтируется в материнскую плату порта PCI-E. Чтобы сигнал был сильнее, надо установить антенны.
Ноутбуки без блютус-модулей могут оснащаться только наружным вариантом. Владельцы PC установить любой вариант и подключать наушники.
ОС Windows 7 и установка дополнительного адаптера
Блютуз-модуль лучше покупать сразу с наушниками. Хоть и дорого, но не надо будет отдельно заниматься поиском и установкой программ. Модель подойдет небольших размеров, с имеющимися драйверами на флешке.
Но при необходимости скачивания программы, сначала определяется версия блютуз. Чтобы сигнал был надежным и бесперебойным версии гарнитуры и адаптера должны совпадать. Установочные программы бывают разные: платные и бесплатные. Для некоторых версий предлагается покупка лицензионного обеспечения. Но можно программное обеспечение какой-то период времени протестировать. К примеру, триальные версии открывают доступ до двух недель.
Виды ПО для подключения Bluetooth
К персональному компьютеру или ноутбуку можно подключить беспроводные наушники с использованием разных установочных программ:
- Files to phone. Программное обеспечение предназначено для подключения большого числа устройств. Ее не нужно регистрировать. Совместима с разными компьютерами и операционными системами. После установки производит раздачу сигнала сразу на несколько гаджетов.
- Widcomm. Бесплатная программа не чуть не хуже платных аналогов. Ее специально создали для подсоединения канала блютуз. Программа содержит несколько установочных драйверов. Она дает возможность пользователям общаться по скайпу.
- Mobiledit. Программа на английском языке, имеет много функций. Пакет бесплатный, есть поддержка беспроводных портов. Происходит постоянное обновление, оптимизация конфигураций.
- Bluesoleil. Платная версия. Имеется отличный интерфейс для пользователей. Драйвера помогают провести сопряжение с гарнитурой. С помощью программного обеспечения можно слушать музыкальные произведения, проводить управление клиентами. Дается возможность от семи до четырнадцати дней воспользоваться триальной версией, а потом предлагается приобрести платный пакет.
- Toshiba stack. Фирма-изготовитель на рынке известна давно. Также, как и другие компании занимается созданием блютус-спецификаций. Данное ПО является самым лучшим, оно создает постоянное бесперебойное подключение. При постоянном обновлении программ происходит улучшение функций, добавления новых возможностей. Стоит версия недешево, но внесенная сумма себя оправдывает. Разработчики предлагают на месяц бесплатный пакет услуг. Перед тем, как купить программу стоит внимательно изучить имеющиеся версии.
Почему не работает микрофон на Bluetooth наушниках?
В большинстве случаев проблемы две:
- Микрофон (Головной телефон) не отображается в настройках звука в Windows 10. Или отображается, но устройство отключено («Соединение прервано», «Отключено»).
- Устройство есть в настройках звука, но микрофон не работает. Шкала, которая показывает активность микрофона не двигается при разговорное, собеседники вас не слышат.
Только «Подключенная музыка» и «Головной телефон» отключен
Выглядит это обычно вот так:
Статус «Отключено», или «Соединение прервано».
Решения:
- Убедитесь, что наушники подключены к компьютеру. Отключите их и подключите заново. А еще лучше удалите их в настройках.После чего активируйте на наушниках режим подключения и подключите их заново. В начале статьи я оставлял ссылку на подробную инструкцию.
- Если возле «Головной телефон» статус «Отключено» – пробуем включить.
- Если статус «Соединение прервано», то нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и выбираем «Подключить».
- Откройте старую, классическую Панель управления. Ее можно найти и запустить через поиск. Перейдите в раздел «Оборудование и звук» — «Устройства и принтеры». Там должны быть наши наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».На вкладке «Службы» установите галочки возле всех служб и нажмите на кнопку «Применить».
- Еще можно попробовать обновить/переустановить драйвер Блютуз адаптера, после чего выполнить повторное подключение наушников.
Если микрофон есть, он включен, но не работает (вас не слышно)
Это та проблема, которая была у меня. В настройках вроде все отлично, но микрофон не реагирует на звук. При проверке шкала не двигается. Причина может быть в том, что он отключен в настройках конфиденциальности.
- Откройте Параметры и начните в поиске вводить «Микр…». Выберите раздел «Параметры конфиденциальности для микрофона».
- Включите пункт «Разрешить приложениям доступ к микрофону».
- Убедитесь, что доступ к микрофону для этого устройства включен.
- Ниже вы можете включить, или отключить работу микрофона для отдельного приложения.Просто выберите приложения, которые смогут получать доступ к микрофону.
- Как правило, приложения и игры используют микрофон, который установлен по умолчанию в настройках Windows 10. Но не всегда. Поэтому, если у вас не работает микрофон на наушниках в каком-то конкретном приложении, или в игре, то проверьте настройки в самом приложении. В том же Скайпе, Зуме и т. д.
75
Сергей
Bluetooth
Достоинства и недостатки беспроводных наушников
Главное преимущество bluetooth-технологии – отсутствие проводов. Вы не привязаны к компьютеру и можете свободно перемещаться по комнате, убирать, мыть посуду и при этом слушать любимую музыку. И наушники не придут в негодность из-за повреждения кабеля.
Есть и другие достоинства:
- можно переключить наушники на другое устройство, будь то ноутбук или смартфон, буквально на ходу;
- большой радиус действия позволяет находиться на расстоянии более десяти метров от источника звука;
- устройство без проводов выглядит внешне более стильным.
Но не обошлось без недостатков:
- необходимо регулярно подзаряжать батарею;
- стоимость заметно выше, чем у проводных аналогов;
- нужно настраивать, могут возникнуть сложности с подключением.
Подключаем Блютуз наушники к Windows 10
Думаю, лучше сделать все пошагово. Так будет более понятно, да и мне проще писать инструкцию.
1 Сначала нужно включить Bluetooth на нашем ноутбуке, или ПК. Если он еще не включен. Если включен, то на панели уведомлений должен быть синий значок. А если его нет, то можно открыть центр уведомлений и включить его, нажав на соответствующую кнопку.
Но это можно не делать, а сразу переходить в параметры и активировать его там.2 Откройте Пуск и выберите «Параметры». Там перейдите в раздел, который называется «Устройства». Смотрите скриншот.
3 На вкладке «Bluetooth и другие устройства» включаем беспроводной адаптер (если он отключен), и нажимаем на «Добавление Bluetooth или другого устройства».
4 Включите наушники. Индикатор должен мигать синим цветом (это значит, что они доступны для поиска). Если не мигает, то возможно, наушники подключены к другому устройству. Отключите их. Или найдите на корпусе кнопку со значком «Bluetooth» и нажмите на нее (возможно, нужно нажать и подержать). Все зависит от конкретной модели.
5 В окне на компьютере выбираем «Bluetooth» и в списке доступных устройств должны появится наши наушники. Просто нажмите на них.
Должен быть статус «Подключено», или «Подключенный голос, музыка».
6 Наши наушники так же появляться в списке подключенных устройств. Если нажать на них, то можно отключится, или подключится, а так же удалить их. Потом можно заново подключить, как я показывал выше.
После включения питания наушников, они должны автоматически подключатся к компьютеру. У меня так, без каких-то дополнительных настроек. А вот звук может автоматически не идти на наушники. Его нужно переключать в управлении устройствами воспроизведения. Сейчас я расскажу как это исправить. Сделать так, чтобы после включения наушников, звук с компьютера автоматически воспроизводился через них. А после отключения – через колонки, или встроенные динамики ноутбука.
Автоматическое переключение звука на Bluetooth наушники
Заходим в «Устройства воспроизведения».
Обновление. После очередного обновления Windows 10 настройки немного изменились. Чтобы открыть меню, которое показано ниже, после нажатия правой кнопкой мыши выберите пункт «Звуки» и перейдите на вкладку «Воспроизведение».
Или выберите в меню «Открыть параметры звука» и установите необходимое устройство для ввода и вывода звука в параметрах.
Выберет в качестве устройства вывода, или ввода (если у вас наушники с микрофоном и он вам нужен) свои Bluetooth наушники.
Дальше нажимаем правой кнопкой на наушники и выбираем «Использовать по умолчанию».
Вот и все. Когда я включаю свои наушники, они автоматически подключаются и музыка начинает играть через них. Когда отключаю, то звучат колонки. Очень удобно.
Возможные проблемы с подключением
Давайте рассмотрим несколько частых проблем:
- Проблема: в настройках компьютера нет кнопки Bluetooth и раздела в параметрах. Решение: нужно установить драйвер на Bluetooth адаптер. Проверить, есть ли он в диспетчере устройств. Так же нужно убедится, что на вашем компьютере есть сам адаптер. На стационарных компьютерах их как правило нет. Нужно использовать внешние, которые по USB подключатся.
- Проблема: компьютер не находит наушники. Не подключаются к компьютеру. Решение: нужно убедится, что наушники включены и доступны для поиска. Индикатор на наушниках должен мигать синим цветом. Отключите их и включите заново. Так же они должны находится недалеко от компьютера. Можно попробовать подключить их к другому устройству. Например, к смартфону.
- Проблема: наушники подключены к компьютеру, но звука нет. Не воспроизводят звук. Решение: установите для них статус «Использовать по умолчанию» в настройках Windows 10. Как я показывал выше.
- http://owindows8.com/nastrojka/podklyuchit-bluetooth-windows-10.html
- https://viarum.ru/bluetooth-naushniki-noutbuk-win-10/
- https://help-wifi.com/bluetooth/kak-podklyuchit-bluetooth-naushniki-k-kompyuteru-ili-noutbuku-na-windows-10/
Отключаем микрофон (службу) на Bluetooth наушниках
Если то решение, которое я показывал выше не помогло, то можно попробовать в свойствах наших Bluetooth наушников отключить службу «Беспроводная телефонная связь». После чего компьютер будет видеть эти наушники просто как наушники, а не гарнитуру. В настройках звука исчезнет «Головной телефон». А в параметрах Windows 10 возле устройства будет написано просто «Подключенная музыка» (без «голос»).
- Нам нужно зайти в классическую «Панель управления». В Windows 7 открываем ее обычном способом (в меню Пуск), а в Windows 10 – через поиск.
- Находим и открываем раздел «Устройства и принтеры».
- Там в списке устройств должны быть наши беспроводные наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите свойства.
- Переходим на вкладку «Службы», снимаем галочку со службы «Беспроводная телефонная связь» и нажимаем «Применить» и «Ok».Панель управления можно закрывать.
После того как мы отключили Bluetooth службу «Беспроводная телефонная связь», Windows 10 не будет использовать микрофон на наушниках. Она вообще не будет его видеть. Как я уже писал выше, будет полностью отключен «Головной телефон».
После этого проблема с плохим звуком точно должна уйти. Если нет, удалите наушники, перезагрузите компьютер и подключите их заново.
Важно! Не забудьте, что вы отключили службу «Беспроводная телефонная связь». Если появится необходимость использовать микрофон на беспроводных наушниках, то ее нужно будет включить обратно, иначе в режиме гарнитуры наушники работать не будут
В Windows 7
Зайдите в «Панель управления» – «Оборудование и звук» – «Устройства и принтеры» – «Устройства Bluetooth». Откройте свойства своих наушников и на вкладке «Музыка и аудио» уберите галочку возле пункта «Включить распознавание речи для гарнитуры…».
Ошибка драйвера (код 52) профиля Microsoft Bluetooth A2DP
Профиль Bluetooth A2DP отвечает за передачу звука на наушники в стерео режиме, в том самом хорошем качестве. Бывает, что при установке драйвера для наушников система не может установить драйвер именно для профиля Microsoft Bluetooth A2DP.
Он отображается с ошибкой (желтый восклицательный знак), а если открыть его свойства, то там будет код ошибки 52 и вот такой текст: «Не удается проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для данного устройства. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения. (Код 52)».
Решить эту проблему можно так:
Внимание: компьютер будет перезагружен! Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду shutdown.exe /r /o /f /t 00 (или скопируйте ее) и нажмите Ok.
После перезагрузки выберите «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры» – «Настройки запуска».
Нажмите на «Перезапуск».
На экране «Дополнительные варианты загрузки» выберите «Отключить обязательную проверку цифровой подписи драйверов» (кнопка 7 на клавиатуре).
Дополнительные решения
Несколько дополнительных решений, на которые нужно обратить внимание, если ничего из вышеперечисленного не помогло
- Переустановите Bluetooth адаптер. В диспетчере устройств, на вкладке «Bluetooth» просто удалите основной адаптер и перезагрузите компьютер. Там же удалите наушники, на которых возникла проблема с качеством звука. После перезагрузки система должна установить адаптер. Подключите наушники заново.
- Переустановите драйвер Bluetooth адаптера. Особенно актуально для ноутбуков. Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука. Если у вас ПК с USB Bluetooth адаптером, то там сложнее, так как драйверов для них обычно нет (система сама устанавливает). Но можете посмотреть на сайте производителя. Если, конечно, у вас не какой-то китайский Bluetooth адаптер. Подробнее в статье подключение Bluetooth адаптера и установка драйвера.
- Если есть возможность, подключите для проверки звука другие беспроводные наушник, или колонку. Или эти наушники к другому устройству.
- Если проблема именно через USB Bluetooth адаптер (а не встроенную плату в ноутбуке), то проверьте этот адаптер с этими же наушниками на другом компьютере.
- Если к компьютеру подключены еще какие-то Блютуз устройства – отключите их. Оставьте только наушники. Так же в качестве эксперимента попробуйте еще отключить Wi-Fi.
315
Сергей
Bluetooth
Почему Windows 10 не распознает гарнитуру
Если аппаратная часть ПК и наушники работают, то, вероятно, ОС не видит гарнитуру из-за сбоя настроек звука или некорректной работы драйвера звуковой карты/встроенного в материнскую плату адаптера.
В стандартной ситуации при подключении наушников в разъем 3,5 звук автоматически воспроизводится через них, или появляется окно с предложением выбрать, какое устройство подсоединяется к ПК. Указав гарнитуру, пользователь переводит звук на нее. Однако не всегда это происходит.
Первое, что следует сделать, если наушники не заиграли – через иконку в трее нужно выбрать «параметры звука» и посмотреть, какие варианты отображаются в устройствах воспроизведения. Если гарнитура отображается, то иногда достаточно переключиться на нее, а также активировать «использовать по умолчанию». В этом случае после каждого подсоединения аудио будет автоматически играть через них.
Если это не помогло, или в трее нет возможности изменить параметры звука, то вероятная проблема — устаревший, неработающий, отсутствующий драйвер. В диспетчере устройств можно посмотреть пункт «аудиовходы и выход». Если есть желтый или красный значок рядом с названием устройства, или в данном меню вообще пусто, то это подтверждает сбой программного обеспечения. В такой ситуации необходимо с сайта производителя оборудования скачать нужный драйвер.
Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth
Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.
Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.
Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:
Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.
Попробуйте ввести 0000 или 1234.
Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.
Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:
Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.
Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:
Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows 10.
Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:
Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран режим Стерео. (При использовании параметра Громкая связь) качество звука ниже.
Если ваши элементы управления громкостью Bluetooth перестают работать после установки обновления Windows, выполните следующие действия.
Предупреждение: Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Для дополнительной безопасности создайте резервную копию реестра перед внесением изменений.
Убедитесь, что у вас установлены последние обновления из Центра обновления Windows. (Решение для этой проблемы было включено в обновление от 24 октября 2018 г. — KB4462933 (сборка ОС 17134.376) для Windows 10 версии 1803.)
Чтобы проверить наличие обновлений, нажмите Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.
Вручную отключите функцию «Абсолютная громкость» путем внесения изменений в реестр. Для этого нажмите Пуск и введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора.
В окне командной строки введите следующую команду:
reg add HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 1 /f
Чтобы изменение в реестре вступило в силу, возможно, потребуется перезагрузить Windows.
Чтобы снова включить функцию абсолютной громкости, введите следующую команду в окне командной строки:
reg add HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 0 /f
Общий доступ к файлам
Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:
Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости
Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.
Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен только в Windows 10 версии 1803 и выше.
ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.
Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.
Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.
Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.
Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.
Наушники не работают с ноутбуком из-за отсутствия в Windows 10 драйверов на Bluetooth
Наконец, еще одной проблемой, при которой ноутбук или компьютер могут не видеть беспроводные наушники, это отсутствие в Windows драйверов на блютуз адаптер. В этом случае сетевое устройство вообще не будет отображаться в диспетчере устройств, либо рядом с названием появится значок с восклицательным знаком.
Если это ваш случай, то установите на него драйвера:
- С прилагавшегося в комплекте к ноутбуку или материнской плате компьютера диска
- Скачайте их из интернета для своей модели ноутбука или системной платы
- Либо узнайте модель адаптера через идентификатор устройства (Ven-Dev)
Эти же причины могут стать источником проблемы при подключении наушников к приставке на Android TV или любому другому девайсу.
Не помогло
Решение:
Если ноутбук не видит проводные наушники, на Windows 10 или другой версии, то нужно проверять драйвера аудио-карты и разъёмы. Проверяем последовательно:
- Идем в Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств.
- Выбираем «Аудиовходы и аудиовыходы» и нужное устройство в них.
- Если есть восклицательный знак, обновляем драйверы в диспетчере устройств (как на скриншоте) или вручную.
- Если восклицательного знака нет, настраиваем звук программно в утилите Realtek, а после в системе Windows.
- Если не помогло, проверяем работоспособность разъёмов.
Windows 7
Популярной ошибкой в Windows 7 является то, что ноутбук не распознает наушники. Вероятно, гаджет выключен в настройках ОС и его нужно подключить:
- Зайдите в меню «Пуск».
- Перейдите в «Панель управления» – «Звук».
- В появившемся окне с четырьмя вкладками кликните по первой.
- Из списка сопряженным с ноутбуком устройств (интегрированные динамики + наушники) выберите наушники, которые могут быть подписаны «динамики».
- Кликните по ним ПКМ и жмите «Включить».
Запустите аудиодорожку на устройстве, должно заработать.
Windows 10
Проверить наличие драйверов в Windows 10 легко:
- Нажмите «Win+R» и запустите команду:
- Разверните «Звуковые, игровые и видеоустройства».
- Осмотритесь, есть ли напротив любого подтянутого устройства восклицательный знак.
- Если такового нет, драйвер установлен. В противном случае его нужно установить.
Распространенные проблемы с подключением
Отвечая на вопрос: «Как подключить блютуз наушники к компьютеру Windows 10?», необходимо выделить возможные проблемы.
Гарнитура не определяется ОС
Важно убедиться, что колонка или наушники находятся на допустимом расстоянии и включены.
Оборудование подключено, но звука нет. Перейдя в настройки звука, устанавливается значение по умолчанию
Эта процедура расписана выше.
Отсутствует раздел блютуз в параметрах. Убедитесь, что компьютер оборудован Bluetooth адаптером и предварительно установлен драйвер. Узнать это можно в разделе «Диспетчер устройств» и при необходимости обновить драйвер.
Беспроводная гарнитура может потребовать установку дополнительного ПО, все зависит от производителя. Подключение блютуз гарнитуры к компьютеру осуществляется сравнительно несложно. Достаточно один раз ознакомиться с подробной инструкцией и наслаждаться любимыми треками на расстоянии от источника воспроизведения.
Ноутбук не выводит звук
В ситуации, когда ноутбук увидел беспроводной девайс и подключился к нему, но не выводит звук возможно несколько вариантов проблемы:
- наушники не выбраны, как устройство для воспроизведения;
- не установлены кодеки на аудио и видеофайлы (в таком случае звук не будет работать в принципе);
- на наушниках или ноутбуке отключен звук.
Подключение беспроводных аксессуаров к мобильной технике в настоящее время не вызывает особых сложностей, так как тенденция последних лет – при усложнении техники сделать ее эксплуатацию более легкой. По этой причине я рекомендую отказаться от проводных устройств в пользу подключаемых по блютуз каналу. Качество звука здесь на том же уровне, 15 метров дальности хватит, чтобы слушать музыку, находясь не рядом с устройством, а отсутствие проводов в целом делает вещь более надежной, так как основная поломка гарнитуры – переломленные провода.
Программы, проверенные, которые не дадут сбои при работе:
Если хотите быть в курсе, я есть в instagram, где выставляю новые статьи, которые появляются на сайте.

Эта тема закрыта для публикации ответов.