Что делать, если компьютер не видит флешку

Алан-э-Дейл       06.09.2022 г.

Оглавление

Использование средства устранения неполадок USB

В Windows 10 есть и такая опция. Данный инструмент позволяет исправить многочисленные ошибки, возникающие при подключении накопителя. Конечно, о физической неисправности носителя информации речи не идет.

Для начала придется скачать утилиту с официального сайта компании Microsoft. Это бесплатно. Установки никакой не требуется. Нужно просто запустить скачанный файл. Для проверки USB на ошибки нужно сделать следующее.

  1. Открываем «Проводник Windows», перемещаемся в каталог загрузок, ищем только что скачанный файл и просто запускаем его.
  2. В главном окне инструмента просто жмем «Далее». 
  3. Начнется обнаружение проблем. Если они есть, то инструмент их исправит. 

Стоит отметить, что во время исправления проблем нужно изъять накопитель из порта USB. После проведения всех мероприятий желательно перезагрузить компьютер и только потом заново вставлять флешку в порт USB.

В принципе, данный способ помогает справиться и с проблемами по части файловой системы накопителя. Но если этого не случилось, то придется делать это вручную. Для работы с ФС дисков в составе Windows есть штатная утилита.

Коррекция буквы флеш-накопителя

В некоторых случаях компьютер при распознавании флэшки не может назначить ей букву. Другой возможный вариант – назначенная буква совпадает с уже использующейся в системе. В этих случаях есть сигнал подключения флешки, она отображается в области уведомлений панели задач, но в Проводнике её не видно. В такой ситуации поможет ручное назначение или коррекция буквы флешки.

  1. В контекстном меню кнопки «Пуск» щёлкнуть раздел «Управление компьютером». 
  2. В появившемся одноимённом окне щёлкнуть раздел «Запоминающие устройства», затем «Управление дисками». В контекстном меню флеш-накопителя щёлкнуть пункт «Изменить букву диска или путь к диску». 
  3. В новом окне изменить или добавить букву флешки. 

Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

В случае, если в управлении дисками Windows компьютер отображает флешку, но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке — «Не распределен», то скорее всего, данные на флешке повреждены и вам потребуется воспользоваться восстановлением данных.

Стоит помнить о нескольких вещах, которые повышают вероятность успешного восстановления данных:

  • Не записывайте ничего на флешку, которую хотите восстановить
  • Не пытайтесь сохранить восстановленные файлы на тот же носитель, откуда они восстанавливаются

О том, с помощью чего можно восстановить данные с поврежденной флешки, есть отдельная статья: Программы для восстановления данных.

Если ничего не помогло, и ваш компьютер все также не видит флешку, а файлы и данные, сохраненные на ней очень важны, то последней рекомендацией будет обратиться в фирму, профессионально занимающуюся восстановлением файлов и данных.

remontka.pro

Дальнейшие простые действия

Попробуйте зайти в диспетчер устройств и посмотреть, отображается ли ваше устройство как неизвестное, или же в разделе «Другие устройства» (как на скриншоте) — накопитель может называться там своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.

Кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите Удалить, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

Возможно, уже этого действия окажется достаточно, для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна.

Помимо прочего, возможны следующие варианты. Если Вы подключаете флешку к компьютеру через провод-удлиннитель или USB-хаб, попробуйте подключить напрямую. Попробуйте подключить во все имеющиеся порты USB. Попробуйте выключить компьютер, отключить от USB все посторонние устройства (Веб-камеры, внешние жесткие диски, кард-ридеры, принтер), оставить только клавиатуру, мышь и флешку, затем включить компьютер. Если после этого флешка заработала, то проблема в питании на USB портах компьютера — возможно, не хватает мощности блока питания ПК. Возможное решение — заменить блок питания или приобрести USB-хаб с собственным источником питания.

Проблемы с программным обеспечением

Причиной проблемы может стать кривая сборка Windows или иного программного обеспечения, записанного на flash-диск. Набор файлов на нем может отличаться от оригинального образа разработчика, либо их содержимое было некорректно модифицировано. Чтобы избежать неприятностей, лучше работать с лицензионной копией Windows.

Пойти что-то не так может и в результате сбоя в системе. Причины различны: попадание на компьютер вирусов, некорректная установка обновлений, изменение настроек служебных программ и т. д. Решение проблемы зависит от ситуации. Если есть основания полагать, что в операционной системе что-то сломалось, стоит попробовать записать образ на другом компьютере.

Определенные трудности часто возникают и при использовании пиратских программ для записи образа. То же самое может произойти, если программа по каким-либо причинам работает некорректно. В таком случае пользователю сможет помочь хорошо зарекомендовавшее себя приложение.

Решаем проблему отображения USB флешки в Windows 10

Неполадка может скрываться, например, в драйверах, конфликте букв в названиях накопителей или неправильной настройке BIOS. Также нужно убедиться, что физически оборудование исправно. Попробуйте вставить флешку в другой порт. Если это не сработало, то возможно проблема в самой флешке и она физически повреждена. Проверьте её работоспособность на другом устройстве.

Применяем антивирус

  1. Давайте проведём такую проверку. Запускаем антивирус и включаем обнаружение потенциально опасных программ. Далее, необходимо настроить анализ (стрелка с цифрой 2 на картинке);
  2. В настройках полезно будет выбрать: оперативная память, загрузочный сектор и раздел с системой. Кроме этого, нужно обязательно выбрать внешний накопитель. Затем, включаем «Сканирование»;
  3. Сколько он будет сканировать, имеет зависимость от того, столько объектов для сканирования вы выбрали и также от объёма внешнего диска и числа элементов на нём. Обязательно дождитесь, когда процесс будет завершен.

Если вы обнаружите вредоносные программы, то в этом случае желательно просканировать систему и другими антивирусами. Например, Anti-Malware. Как им пользоваться я рассказывать не буду, так как написал подробную статью про него. Лично у меня он установлен наряду с обычным антивирусом. В конфликт с другими антивирусами он не вступает.

Windows 10 не видит накопитель, но звук подключения есть

Если вы подключили флешку к ПК с Windows 10 и сигнал подключения прозвучал, а устройство в Проводнике не отображается, стоит выполнить следующие действия:

  • Жмём «Win+R» и вводим «msc».
  • Откроется утилита «Управление дисками». Смотрим, если ли в списке флешка. Если её нет, значит, устройство повреждено. Если же накопитель присутствует, стоит нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать опцию «Сделать раздел активным».
  • Также можно попробовать назначить флешке букву.

Способ #4 Через Реестр Windows 10

При обновлении ОС, заносятся новые данные в реестр. В некоторых ситуациях из-за этого может быть не видна флешка на компьютере с Windows 10. Устранить неполадку можно только с помощью сторонних утилит. Лучший выбор для этого – USBOblivion.

Важно! Перед началом работы с реестром, стоит создать резервную точку восстановления системы и реестра. Если после обновления Windows 10 перестал видеть флешку, необходимо:

Если после обновления Windows 10 перестал видеть флешку, необходимо:

  • Запустите программу с соответствующей вашей системе разрядностью.
  • Выберите пункты «Произвести реальную очистку» и «Сохранить .reg-файлы отмены».
  • Нажмите «Очистка». Утилита произведет анализ реестра и предложит список изменений.
  • Подтвердите действие.
  • Выйдите из программы.
  • Перезагрузите компьютер и снова попробуйте подключить флешку.

Использование flash-накопителя через USB

Чтобы использовать USB порт для подключения вашего устройства к персональному компьютеру, требуется проделать ряд несложных действий:

Подключение

  1. Возьмите в руки flash-устройство и проверьте наличие разъема, также нужно убедиться в отсутствии его деформации (явные изгибы, царапины, трещины и т. п.).
  2. Найдите панель с USB разъемами, которая должна находиться либо сзади системного блока, либо спереди. Есть вариант размещения панелей, где они находятся и сзади, и спереди. В таком случае выберите удобную и доступную для вас панель.

    Выбираем панель для подключения USB флешки

  3. Найдите USB порт и присоедините к нему устройство, если возникли проблемы, и flash-накопитель не вставляется, то можно развернуть его на 180 градусов вокруг своей оси и попробовать снова.
  4. Далее стоит дождаться того момента, когда система распознает новое устройство. Этот процесс займет незначительное время.

Извлечение

Если время использования данных накопителя подошло к концу, то далее требуется безопасно извлечь flash-носитель. Эта процедура осуществляется путем проделывания нетрудных шагов:

  1. Закройте окна, которые вы вызывали из памяти устройства.
  2. Перейдите в файловый менеджер «Мой компьютер» и нажмите правой кнопкой мыши по значку flash-носителя. Выберите пункт «Извлечь».

    Выбираем пункт «Извлечь»

  3. Далее появится на рабочей панели в правом нижнем углу иконка безопасного извлечения. Требуется нажать по ней левой кнопкой мыши.

    Нажимаем на иконку для безопасного извлечения USB устройства

  4. В предоставленном списке нужно выбрать пункт «Извлечь имя вашего устройства». Под фразой «Имя вашего устройства» подразумевается название flash-накопителя.

    Выбираем пункт «Извлечь имя вашего устройства»

  5. Заключительным шагом будет физическое извлечение устройства из самого USB порта.

Таким образом, проделав все эти шаги, вы можете не волноваться за исправность flash-накопителя и системы.

Использование «Управления дисками»

Данный инструмент позволяет полностью настроить разделы жесткого диска и USB накопителя и обеспечить их правильную работу. В Windows 10 компонент получил новые функции и стал справляться со своими задачами еще лучше.

Использовать «Управление дисками» очень просто, так как интерфейс программы не перегружен ненужными элементами и имеет русский язык. А теперь поговорим о том, что нужно сделать для исправления файловой системы на накопителе.

  1. Запускаем компонент «Выполнить» (сочетание клавиш «Win+R») и в строке вводим «diskmgmt.msc». нажимаем «ОК» или «Enter». 
  2. Запустится инструмент «Управление дисками». В главном окне следует выбрать букву, обозначающая флешку. Щелкаем правой кнопкой мыши по имени накопителя и в контекстном меню выбираем «Форматировать». 
  3. Теперь выбираем метку диска, нужную файловую систему, выставляем размер кластера и жмем «ОК».

Процесс форматирования начнется незамедлительно. Во время осуществления этого процесса будет полностью исправлена файловая система накопителя. После завершения форматирования рекомендуется извлечь накопитель из порта и вставить его заново.

Стоит отметить, что при форматировании все данные, что находились на флешке будут удалены. Восстановить их можно будет, но особо рассчитывать на успех не стоит. Это же форматирование. Зато флешка должна начать работать нормально.

Несоответствие версии флешки и порта USB

За последние несколько лет широкое распространение получил формат USB 3.0. До этого использовался формат 2.0. Сейчас выпускаются системные блоки и ноутбуки, на которых присутствуют USB-порты обеих версий. Если просто копировать информацию на флеш-накопитель, не имеет значения, какой порт используется (разница будет только в скорости записи и считывания данных).

А вот когда требуется создать загрузочный диск, необходимо принимать во внимание версии накопителя и порта. Так, Windows 7 через порт USB 3.0 установить невозможно.. USB 3.0 можно отличить от USB 2.0 по внешнему оформлению

Это касается как штекеров флешек, так и портов в корпусе компьютера. Порты и штекеры USB 3.0 окрашены в синий цвет, а USB 2.0 – в белый

USB 3.0 можно отличить от USB 2.0 по внешнему оформлению. Это касается как штекеров флешек, так и портов в корпусе компьютера. Порты и штекеры USB 3.0 окрашены в синий цвет, а USB 2.0 – в белый.

Обновление драйверов

К сожалению, стандартные средства Microsoft не всегда могут устранить проблему и точно указать причину, по которой комп не видит флешку. Что делать в таких ситуациях непонятно, ведь, казалось бы, все методы уже испробованы. При таких обстоятельствах можно попробовать обновить драйвера:

  1. Зайти в меню «Пуск», открыть «Панель управления», запустить «Диспетчер устройств».
  2. Среди разделов нужно найти вкладку «Другие устройства».
  3. На третьем шаге главная задача найти флешку. Система может отнести устройство в отдельный раздел «Контроллеры USB» либо просто пометить как «Запоминающее устройство».
  4. Нужно выполнить клик правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы», после чего откроется окно с двумя возможными вариантами: автоматическое обновление или поиск драйверов на компьютере. Первый способ значительно проще, т. к. остается только подождать, пока система попытается найти и установить нужный драйвер в интернете. К сожалению, самый простой способ чаще всего оказывается недейственным. Поэтому рекомендуется скачать необходимую версию драйверов или установить их с диска, если такой есть в наличии.

Каким образом исправить проблему активацией режима BIOS «UEFI»

Проще всего устранить конфликт накопителя и БИОС, а вместе с тем и возникшую в результате него ошибку с текстом «Error legacy boot of uefi media» путём переключения в микропрограмме режима загрузки компьютера с «Legacy» на «UEFI».

Войти в BIOS можно разными способами, при этом версия ОС не имеет значения, клавиши для входа или их комбинации могут отличаться в зависимости от производителя материнской платы. О нужных сочетаниях клавиш способна проинформировать фирменная заставка при загрузке девайса, часто это F2, F12 или Delete.

СОВЕТ. Установив в BIOS режим «UEFI» вместо «Legacy» на время подключения загрузочной флешки, мы исключим конфликт и устраним сбой. После выполнения процедуры установки с использованием накопителя можно вернуть значение параметра обратно.

Рассмотрим, как включить «UEFI Boot» или «Legacy Boot»:

  • идём в BIOS, нажав при загрузке нужную клавишу;
  • переходим на вкладку «Boot» (может также называться «Boot Option»);
  • находим здесь параметр «UEFI/BIOS Boot Mode» (в некоторых интерфейсах функция называется «Boot List Option»);
  • задаём опции режим «UEFI» вместоLegacy» в настройках загрузчика и сохраняем изменения, нажав F10;
  • перезагружаемся и снова пробуем запуститься с флешки.

Обычно выполненные манипуляции решают проблему, и «Error legacy boot of uefi media» при инсталляции ОС с USB-накопителя больше не появляется.

Переформатирование флеш-накопителя с FAT 32 в NTFS (MBR)

Альтернативный метод решения предполагает действия по переформатированию флешки в файловой системе NTFS со схемой раздела MBR. Для этой цели нам будет полезна простая в управлении программка «Rufus», но можно воспользоваться и аналогичным софтом. Для разрешения конфликта флешки и BIOS в настройках утилиты нужно указать схему разделов «MBR» и файловую систему NTFS, после чего отформатировать накопитель с заданными параметрами.

Использование командной строки для устранения ошибки «Error legacy boot…»

Ещё один вариант устранения проблемы заключается в применении командной строки, когда ОС загружается с флешки. Загрузочный диск или флешка с образом Виндовс позволяет решить различные сбои при старте системы, поскольку при невозможности старта в безопасном режиме или исправления ошибки в нём потребуется запуск среды восстановления.

Посредством консоли, а точнее запущенной консольной утилиты для управления разделами жёстких дисков (Diskpart) и инструмента восстановления среды загрузки (BCDboot), расположенного в системном разделе, можно восстановить повреждённый загрузчик Windows на HDD. Для этого выполняем такие действия:

  1. Создаём загрузочный USB-накопитель с Win 10 или другой нужной версией.
  2. Если старт с внешнего носителя не выполняется, выставляем в БИОС приоритет загрузки. Для этого в разделе «Boot» (в зависимости от версии прошивки BIOS он может называться также «Boot Options», «Boot Order» или пр.) выбираем в параметрах загрузки флешку, сохраняем изменения и перезагружаемся.
  3. Загружаемся с накопителя.
  4. Выбираем язык и клавиатуру, затем жмём «Далее» в первом окне установки Windows.
  5. Теперь в левом нижнем углу экрана жмём «Восстановление системы».
  6. Для запуска интерфейса cmd в среде восстановления «Диагностика» – «Дополнительные параметры» – «Командная строка».
  7. В терминале выполняем поочерёдно следующие команды (после каждой введённой команды жмём клавишу Enter):
    • diskpart (запуск программы управления дисками);
    • list disk (отобразятся все подключённые накопители);
    • select disk 0 (выбор диска);
    • list partition (отобразятся разделы);
    • select partition 1 (выбор раздела);
    • active (раздел будет помечен, как активный);
    • exit (выход из утилиты «Diskpart»);
    • bcdboot C:windows (позволяет восстановить загрузочную область).

    При этом у вас может быть другой диск с ОС, в таком случае указываем его. То же самое относится и к выбору диска и раздела при работе с Diskpart (смотрим в списке), не исключено, что потребуется выбрать другую цифру;

  8. Закрываем командную строку (exit) и перегружаемся.

После проделанных действий Windows должна нормально загружаться.

Вышеприведённые способы эффективно справляются с проблемой. В первых двух случаях удаётся устранить конфликт, вызывающий ошибку, путём изменения режима или форматирования флешки. В случае же повреждения загрузчика можно пробовать третий вариант решения.

Проверка настроек UEFI

Нормальная работа USB-накопителя может блокироваться предустановленными настройками в UEFI (современная версия BIOS). Из-за них будет создаваться впечатление, что носителя нет, причём при вставке его во все порты. В этом случае нужно будет разрешить работу с флешкой в UEFI.

Многие пользователи знают, что для входа в неё ещё до загрузки операционной системы нужно нажимать на определённую клавишу (большей частью – Delete).

Для просмотра нужной нам настройки следует перейти на нужную вкладку UEFI – «Настройка периферии». 

В её окне следует убедиться, что параметр «Контроллер USB» находится в положении «Включено».

При необходимости включить этот параметр и выйти из UEFI с сохранением произведённого изменения.

Ошибка дескриптора USB

Данная ошибка говорит нам о том, что устройство, подключенное к одному из портов USB, вернуло какую-то ошибку и было отключено системой. При этом в «Диспетчере устройств» оно отображается как «Неизвестное» с соответствующей припиской.

Причин, вызывающих подобный сбой множество – от недостатка питания до неисправности порта или самого девайса. Далее мы разберем все возможные варианты развития событий и приведем способы решения проблемы.

Причина 1: Неисправность устройства или порта

Прежде чем переходить к выявлению причин неполадки, необходимо убедиться в исправности разъема и того девайса, что в него подключен. Делается это просто: нужно попробовать подключить устройство к другому порту. Если оно заработало, а в «Диспетчере» больше нет ошибок, то неисправно гнездо USB. Также необходимо взять заведомо исправную флешку и включить ее в тот же разъем. Если все в порядке, значит, не работает само устройство.
Проблема с портами решается только путем обращения в сервисный центр. Флешку же можно попытаться восстановить или отправить на свалку. Инструкции по восстановлению можно найти на нашем сайте, перейдя на главную страницу и введя в поисковую строку запрос «восстановить флешку».

Причина 2: Недостаток питания

Как известно, для работы любых устройств требуется электроэнергия. Для каждого порта USB выделяется определенный лимит потребления, превышение которого приводит к различным сбоям, в том числе и к обсуждаемому в этой статье. Чаще всего такое происходит при использовании хабов (разветвителей) без дополнительного питания. Проверить лимиты и расход можно в соответствующей системной оснастке.

  1. Жмем ПКМ по кнопки «Пуск» и переходим к «Диспетчеру устройств».

  2. Раскрываем ветку с контроллерами USB. Теперь нам нужно пройтись по всем устройствам по очереди и проверить, не превышен ли лимит питания. Просто кликаем дважды по названию, переходим на вкладку «Питание» (если таковая имеется) и смотрим на цифры.

Если сумма значений в столбце «Требует питания» больше, чем «Доступная мощность», необходимо отключить лишние устройства или подключить их к другим портам. Также можно попробовать использовать разветвитель с дополнительным питанием.

Причина 3: Энергосберегающие технологии

Данная проблема в основном наблюдается на ноутбуках, но может присутствовать и на стационарных ПК из-за системных ошибок. Дело в том, что «энергосберегайки» работают таким образом, что при недостатке питания (села батарея) некоторые устройства подлежат отключению. Исправить это можно в том же «Диспетчере устройств», а также, посетив раздел настроек электропитания.

Причина 4: Статический заряд

При продолжительной работе компьютера на его компонентах скапливается статическое электричество, что может приводить к множеству проблем, вплоть до выхода комплектующих из строя. Сбросить статику можно следующим образом:

  1. Выключаем машину.
  2. Отключаем блок питания клавишей на задней стенке. Из ноута вынимаем батарею.
  3. Вынимаем вилку из розетки.
  4. Зажимаем кнопку питания (включения) не менее чем на десять секунд.
  5. Включаем все обратно и проверяем работоспособность портов.

Минимизировать шансы появления статического электричества поможет заземление компьютера.

Подробнее: Правильное заземление компьютера в доме или квартире

Причина 5: Сбой в настройках BIOS

BIOS – микропрограммное обеспечение – помогает системе обнаруживать устройства. Если в нем произошел сбой, возможно возникновение различных ошибок. Решением здесь может стать сброс настроек к значениям по умолчанию.

Подробнее: Как сбросить настройки БИОСа

Причина 6: Драйвера

Драйвера позволяют ОС «общаться» с устройствами и управлять их поведением. Если такая программа повреждена или отсутствует, девайс не будет нормально функционировать. Решить проблему можно, попытавшись вручную обновить драйвер для нашего «Неизвестного устройства» или выполнив комплексный апдейт с помощью специальной программы.

Подробнее: Как обновить драйвера на Windows 10

Заключение

Как видите, причин, вызывающих сбой дескриптора USB довольно много, и в основном они имеют под собой электрическую основу. Системные параметры также в значительной мере влияют на нормальную работу портов. Если же самостоятельно решить задачу по устранению причин не удалось, следует обратиться к специалистам, лучше с личным визитом в мастерскую.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Средство устранения неполадок Windows

Еще одно вероятное развитие событий следующее: устройство функционирует нормально и подает световой и звуковой сигнал, разъем на компьютере работает, но флешка отображается как неизвестное устройство, системе не удается его инициализировать. Файлы недоступны для просмотра, поэтому необходимо искать решение и такой проблемы. Чтобы долго не думать над тем, что делать, если компьютер не видит флешку, лучше всего воспользоваться стандартным средством устранения неполадок Виндовс:

  1. В первую очередь нужно скачать предлагаемую программу на официальном сайте Microsoft.
  2. После установки и запуска утилиты остается только ждать и наблюдать за тем, как программа исправляет возможные ошибки.
  3. В итоге появится окно, в котором будут показаны результаты обнаруженных и устраненных ошибок.

На флешке не видно файлов и папок (а раньше они там были)

Вопрос от пользователя

У меня на флешке были разные документы и папки. После переустановки системы, я не нахожу никаких файлов на флешке, они теперь стали не видимыми (хотя, место на ней занимают, вижу в свойствах диска).

Как их восстановить, почему они могли стать невидимыми.

Гхм, одни из самых основных причин такой проблемы: вирусное заражение флешки (или вашего ПК), сбой в файловой системе флешки (хотя при этом, обычно, Windows предлагает проверить накопитель на ошибки), по какой-то причине атрибуты файлов и папок были изменены на «скрытые» (а проводник по умолчанию их не показывает).

Собственно, в статье рассмотрю, как можно решить эту проблему.

Исправляем проблему с отображением флешки в программе установки Windows 10

Если устройство корректно отображается в системе, значит, проблема заключается в заданном разделе. «Командная строка» Виндовс обычно форматирует флешки с разделом MBR, но компьютеры, которые используют UEFI, не смогут установить ОС с такого накопителя. В этом случае необходимо воспользоваться специальными утилитами или программами.

Ниже будет показан процесс правильного создания загрузочного USB-накопителя на примере Rufus.

  1. Запустите Rufus.
  2. Выберите нужную флешку в разделе «Устройство».

Далее выберите «GPT для компьютеров с UEFI». С такими настройками флешки инсталляция ОС должна пройти без ошибок.

Отметки можете оставить как есть.

Напротив «ISO-образ» кликните на специальную иконку с диском и выберите дистрибутив, который планируете записать.

Начните кнопкой «Старт».

Теперь вы знаете, что из-за неправильно указанного раздела во время форматирования накопителя, программа установки Windows 10 не видит флешку. Эту проблему можно решить сторонним ПО для записи образа системы на USB-носитель.

Устройство не опознано или почему ОС Windows 10 не видит USB-устройство?

Если операционная система Виндовс 10 при подключении накопителя к ПК или ноутбуку выдаёт сообщение о том, что «Устройство не опознано», стоит выполнить следующие действия:

  • Подключаем флешку к другому ПК, чтобы исключить вероятность поломки самого накопителя.
  • Отсоединяем флешку. Отключаем компьютер или ноутбук от сети и зажимаем на несколько секунд кнопку питания, чтобы убрать остатки заряда с материнской платы, блока питания и остальных комплектующих. Повторяем попытку подключения флешки к Win 10.

Если эти простые действия не помогли решить проблему, выполняем следующее:

Откроется «Диспетчер устройств». Находим ветку «Контролеры» или «Другие устройства». Находим флешку. Жмём правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».

Если устройство отображается с жёлтым знаком восклицания, нажимаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства». Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Управление питанием». Снимаем отметку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Если данное действие не помогло, переходим во вкладку «Драйвер» и жмём на кнопку «Откатить» (если она активна), или «Удалить».

Далее нужно либо скачать драйвер, либо обновить его через «Диспетчер устройств». При этом ПК с Windows 10 должен иметь подключение к сети.

Windows 10 не видит накопитель, но звук подключения есть

Если вы подключили флешку к ПК с Windows 10 и сигнал подключения прозвучал, а устройство в Проводнике не отображается, стоит выполнить следующие действия:

Откроется утилита «Управление дисками». Смотрим, если ли в списке флешка. Если её нет, значит, устройство повреждено. Если же накопитель присутствует, стоит нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать опцию «Сделать раздел активным».

Также можно попробовать назначить флешке букву.

Ошибка с кодом или сбой запроса дескриптора устройства в Windows 10

Если Windows 10 не видит в Проводнике флешку, а в «Диспетчере устройств» накопитель отображается с ошибкой «Сбой запроса дескриптора устройства» (и указан код), стоит выполнить следующие действия:

У всех устройств, которые имеются в разделе «Контролер USB», стоит обновить драйвера.

Для этого жмём правой кнопкой мыши на каждом элементе и выбираем «Обновить драйвер». В списке выбираем «Поиск драйверов на этом компьютере».

После поиска выделяем найденный драйвер и жмём «Далее».

  • Запустится установка драйвера. Такие же действия повторяем и со всеми остальными элементами ветки «Контролеры».
  • После перезагружаем компьютер.

Также, при возникновении такой ошибки, когда Win 10 не распознаёт флешку, стоит проверить, установлены ли следующие драйвера:

  • ACPI Driver
  • Intel Management Engine Interface
  • Утилиты для ноутбуков типа Firmware.

Включение опции отображения флешки в настройках BIOS

Также система Windows 10 может не видеть флешку, если в настройках BIOS выставленные неправильные настройки. Чтобы их проверить, выполняем следующее:

  • Перезагружаем ПК и заходим в BIOS;
  • В зависимости от модели материнской платы, переходим в раздел «Advanced», а делее «USB Configuration».

Смотрим, чтобы в пункте «USB Controller» и «USB Functions» было разрешено использование USB портов. Для этого должно быть указано значение «Enabled».

Сохраняем результаты и загружаемся в обычном режиме.

Программный способ решения проблемы

Если Windows не определяет флешку после обновления операционной системы, проблема может крыться в неправильных записях реестра, правки в который были внесены при подключении USB-устройства. Чтобы исправить такую ситуацию, стоит скачать и воспользоваться программой USBOblivion. Однако перед её запуском стоит сделать бэкап реестра и создать точку восстановления Win 10, так как софт удалит их реестра все ключи USB-устройств.

Отключаем все флешки от ПК. Запускаем программу и ставим отметки для сохранения точек отката и выполнения полной очистки.

Запустится сканирование ПК. Жм ём «Очистка».

Перезагружаем ПК и повторяем попытку подключения съёмного носителя.

Также систему Win 10 стоит проверить на вирусы, установить в настройках отображения отметку «Показывать скрытые папки и файлы». Возможно, вирусное ПО изменило настройки системы.

Если же вы столкнулись с ошибкой, когда Windows 10 не видит накопитель и выдаёт сообщение о том, что прежде, чем использовать диск его нужно отформатировать, читайте далее.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.