Колесико мышки прокручивает страницу скачками вверх-вниз

Не работает прокрутка колесиком мыши – как исправить?

Мы сталкивались с двумя ситуациями: ничего не происходит в любом месте операционной системы или только в отдельных приложениях. Сперва рекомендуем уточнить этот момент, попытавшись зайти в Word, создав несколько страниц и воспользовавшись колесиком. Также стоит поступить с браузером, текстовым блокнотом.

Если полностью перестала работать прокрутка

Сейчас рассмотрим случай, когда совсем не работает прокрутка колесиком мыши, так как он встречается чаще остальных.

Что делать, когда колесико не работает при прокрутке:

• Перезагружаем компьютер. Так мы исключим случайный сбой операционной системы.
• Проверяем контакт с разъемом и меняем его на другой. Стоит попробовать это сделать, так как в случае плохого контакта вполне вероятна данная проблема.

Устанавливаем драйвер. Он должен устанавливаться по умолчанию или может быть вшит в саму мышь и добавляется автоматически. Это не всегда срабатывает. Рекомендуем попробовать загрузить свежую версию драйвера с официального сайта производителя и установить его. Если он распространяется в виде exe-файла, достаточно дважды нажать по установщику. В другом случае стоит перейти в «Диспетчер устройств» (через Пуск или поиск). В списке «Мыши» находим нужный элемент, выбираем «Обновить драйвера» и жмем на «Вручную…».

• Удаляем программы, которые могут контролировать или влиять на действия мыши. Это могут быть утилиты для блокировки двойного клика, макросы, софт для записи действий и движений курсора или прочее. Если они некорректно настроены, могут быть проблемы с мышью.
• Меняем настройки обработки мыши. Открываем «Панель управления», можно кликнуть ПКМ по Пуску и выбрать соответствующий раздел. Далее в списке нажимаем «Пуск», переходим на страницу «Колесико». Активируем пункт «На указанное количество строк:» и выставляем от 2 до 5, кому сколько удобно.

Разбираем и исправляем мышь. Физическая поломка встречается часто, причиной может быть повреждение датчика, оси, места крепления. Стоит снять ножки мыши, выкрутить винты и снять крышку. Далее анализируем состояние колесика. Если повреждена ось, пробуем ее восстановить, подогнув ее правильно или впаяв в материал колесика или отверстие новый металл. Это может быть кусок скрепки или маленького гвоздя. Повреждение пластика легко исправить паяльником. Нарушение работы датчика можем устранить покупкой нового и его установкой на место старого.

Бывает такое, колесико мыши крутится, но не работает. При этом заметно, что оно вращается слишком легко без соответствующего щелчка. Скорее всего причина этому в слизанных гранях шестигранной оси или повреждении энкодера.

Если не работает в Excel, AutoCAD, браузерах

Теперь перейдем к более специфической проблеме, когда колесико работает нормально в большинстве программ операционной системы, но постоянно или периодические перестает обрабатывать в другом софте. Часто пользователи жалуются на то, что плохо работает колесико мыши в браузере Chrome, Яндекс и т. п., в AutoCAD, Excel или в играх, вроде Minecraft. Вот, что нужно предпринять.

Руководство по решению проблемы:

Включаем прокрутку неактивных окон. В Windows 10 есть подобная опция, которую можем найти в списке «Параметры» (Win+I). Переходим в блок «Устройства», переходим в меню «Мышь» и активируем опцию прокрутки неактивных окон. Еще бывает, что данная настройка лагает, стоит несколько раз ее включить и выключить, может помочь.

• Устанавливаем ПО для мышки Logitech. Известно о проблемах в обработке колесика этого бренда в разных браузерах на базе Chromium. Проблему легко исправить установкой дополнения Logitech Smooth Scrolling.
• Выключаем посторонние расширения. Они могут конфликтовать и мешать нормальной работе мышки. Тоже самое касается модов для игр. Мы знаем, что некоторые аддоны для Minecraft могут повлиять на то, как работает колесико.
• Полностью переустанавливаем приложение. Неполадка может крыться во временных файлах игры или программы.

Теперь самое время проверить работает ли колесико мыши. Скорее всего что-то из перечисленного должно помочь. Если это не так, перейдите в последний пункт, так мы разбираем остальные случаи.

1. Очистите мышь

Я знаю, как бы очевидно это ни звучало, выполнение этого может потенциально решить проблему. Нет, открывать мышь не нужно. Просто несколько раз подуйте воздух в зазоры вокруг колеса прокрутки.

Если выдувание воздуха не работает, вращайте колесико прокрутки при продувке воздухом. Продолжайте выдувать воздух ртом, пока проблема не будет решена. В качестве альтернативы вы можете использовать резиновый очиститель воздушного насоса.

Обдувание воздухом работает, потому что со временем вокруг колеса прокрутки начинает накапливаться пыль, вызывая проблемы с прокруткой. Очистка колеса прокрутки воздухом удаляет грязь.

Почему не работает колесико у мышки: как исправить и что делать?

Подскажите пожалуйста, что делать с неработающим колесиком мышки. Мы переустановили Windows и теперь мышь частично не работает: стрелка по экрану бегает, левая и правая кнопки работают, а вот прокрутка через колесико не работает (приходится ее тянуть указателем, что неудобно). Пробовали подключить другую мышку к нашему компьютеру – такая же история (наша же мышка на другом ПК работает) .

Что делать в этом случае, почему мышь полностью не работает?

PS: заходили в настройки мыши в панели управления Windows – но там вообще нет раздела “Колесико”, в котором можно настраивать на сколько строк прокручивать страничку (хотя раньше был!).

Описанная выше проблема довольно типична, и скорее всего она связана с отсутствием драйверов (наверняка на какой-нибудь контроллер универсальной последовательной шины USB-портов, либо на саму мышку (что менее вероятно, судя по описанию)).

В статье рассмотрю и вопрос пользователя, и другие причины подобного поведения мышек.

Способ 3: Устранение программных проблем

Реже всего рассматриваемая проблема возникает по программным причинам: сбои драйвера или служебного софта, ошибки ОС, конфликты ПО и прочее, что мы рассмотрим далее.

1. Вызовите «Панель управления» – самым простым методом, актуальным для большинства версий Виндовс, будет использование средства «Выполнить»: нажмите сочетание клавиш Win+R, введите запрос и кликните «ОК».

В главном меню оснастки выберите режим просмотра «Крупные значки», затем воспользуйтесь пунктом «Мышь».

Здесь перейдите на вкладку «Колёсико» и внимательно ознакомьтесь с выставленными числами – если там указано значение 1 или 2, попробуйте выбрать 3 или 4.

Если действия трёх предыдущих шагов не привели к результату, откройте «Диспетчер устройств» с помощью той же оснастки «Выполнить», по запросу .

Раскройте категорию «Мыши и иные указывающие устройства» и проверьте, нет ли значка ошибки на иконках устройств. Если таковые будут обнаружены, воспользуйтесь инструкцией далее для получения драйверов и их установки.

Подробнее: Пример установки драйверов для мыши

В качестве дополнения советуем также загрузить и инсталлировать софт от производителя аксессуара, если таковой предусмотрен – например, Logitech G-Hub или Razer Synapse. Подобное ПО для продвинутых моделей позволяет переназначать действия колеса или тонко настраивать его поведение.

Программные проблемы, увы, встречаются намного реже аппаратных, поэтому если приведённые выше решения не помогли – вы столкнулись с поломкой.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Перемещение по листу с помощью полос прокрутки

Если вы не видите полосы прокрутки, выполните указанные ниже действия, чтобы отобразить их.

Выберите Файл > Параметры.

В Excel 2007 нажмите кнопку Microsoft Office нажмите кнопку Параметры Excel.

Нажмите кнопку Дополнительно, а затем в разделе Параметры отображения книгиубедитесь, что установлены флажки Показывать горизонтальную полосу прокрутки и флажок Показывать вертикальную полосу прокрутки , а затем нажмите кнопку ОК.

В таблице ниже описаны различные способы перемещения по листу с помощью полос прокрутки.

На одну строку вверх или вниз

Щелкните стрелки прокрутки, или на вертикальной полосе прокрутки, чтобы переместить лист на одну строку вверх или вниз.

На один столбец влево или вправо

Щелкните стрелки прокрутки, или на горизонтальной полосе прокрутки, чтобы переместить лист на один столбец влево или вправо.

Прокрутка листа с увеличенной скоростью прокрутки

При прокрутке удерживайте нажатой кнопку мыши в крайнем правом углу экрана более 10 секунд, чтобы увеличить скорость прокрутки.

Перемещение указателя мыши в обратном направлении замедляет скорость прокрутки.

На один окно вверх или вниз

Щелкните вертикальную полосу прокрутки выше или ниже бегунка .

Влево или вправо на один окно

Щелкните поле прокрутки слева или справа от горизонтальной полосы прокрутки.

При перетаскивании бегунка удерживайте нажатой клавишу SHIFT.

Если для перемещения по листу используются поля прокрутки, в Excel отображается всплывающая подсказка, указывающая на номера строк или буквы (или числа, если для книги указан стиль ссылок R1C1), чтобы вы могли узнать, где находится лист.

Размер полосы прокрутки обозначает пропорциональную величину области, которая отображается в окне. Положение ползунка указывает относительное расположение видимой области на листе.

Вы можете быстро разделить окно, чтобы можно было одновременно выполнять одновременную прокрутку в двух или четырех областях. Наведите указатель мыши на поле разделить либо на вертикальной, либо на горизонтальной полосе прокрутки. Когда указатель примет вид двусторонней стрелки , перетащите линию разделения на лист, на котором нужно разделить окно. Дважды щелкните линию разделения, чтобы удалить ее.

Если не нажимается колесико мыши в играх, браузере и т. п.

Что касается каких-то приложений и игр, то здесь далеко не все из них поддерживают нажатие средней кнопки мыши. Изначально стоит проверить, есть ли возможность использования клавиши в данной программе. Также она может работать только в конкретном меню, а в остальных – нет.

Инструкция по работе колесика мыши:

• Выключаем макросы. На среднюю клавишу могут быть назначены какие-то другие кнопки или действия, которые в данной игре не приводят к какому-то заметному результату при определенных условиях. Все программы, которые позволяют настраивать макросы, лучше временно отключить.
• Удаляем Logitech Options. Из-за этой утилиты часто не работает колесико мыши.
• Переназначаем клавишу. В настройках можно изменить назначение кнопки.

• Выключаем все дополнения игры или программы.
• Переустанавливаем софт.

Сведения о вопросе

Добрый день. Настройки мышки смотрели? Там все в порядке?

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Проверьте настройки программного обеспечения, если мышь не прокручивает страницу. Для этого:

Откройте «Пуск — Панель управления». Выберите «Оборудование и звук — Устройства и принтеры — Мышь». Откройте вкладку «Колесико» и проверьте значения прокрутки. При необходимости повысьте значения и нажмите «ОК». В настройках не должно быть нулевых значений

Переустановите драйвер.Откройте «Диспетчер устройств». Найдите пункт «Мыши и указывающие устройства». Выберите мышь, которую используете и дважды щёлкните на её название. Откройте «Драйвер» и нажмите «Обновить».

Если обновление не приносит результатов, проделайте тот же путь и нажмите «Удалить», а затем заново установите драйвер.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

answers.microsoft.com

Прочие полезные настройки

Помимо стандартных параметров к настройке можно поменять и некоторые специфические. Это очень полезно, когда использование мышки несколько отличается от обычного, регламентированного системой и начальными параметрами.

Кнопки мыши

Здесь можно подогнать мышь «под левшу» флажком «Обменять значение кнопок», настроить скорость двойного клика по левой кнопке мыши, а также включить такую полезную функцию, как залипание.

Прекрасная вкладка для тех, кто хочет персонализировать даже указатель мыши. Всего доступно большое количество видов, отрегулировать можно:

• Цвет (чёрный, инверсный или белый)
• Размер (от маленького до огромного в три позиции)
• Внешний вид (современная Aero с коротким хвостиком или ретро-длиннохвостая стандартная).
• Наличие или отсутствие тени под курсором.

windowsprofi.ru

Прочие полезные настройки

Помимо стандартных параметров к настройке можно поменять и некоторые специфические. Это очень полезно, когда использование мышки несколько отличается от обычного, регламентированного системой и начальными параметрами.

Кнопки мыши

Здесь можно подогнать мышь «под левшу» флажком «Обменять значение кнопок», настроить скорость двойного клика по левой кнопке мыши, а также включить такую полезную функцию, как залипание. Физзслотс бонус

Указатели

Прекрасная вкладка для тех, кто хочет персонализировать даже указатель мыши. Всего доступно большое количество видов, отрегулировать можно:

• Цвет (чёрный, инверсный или белый)
• Размер (от маленького до огромного в три позиции)
• Внешний вид (современная Aero с коротким хвостиком или ретро-длиннохвостая стандартная).
• Наличие или отсутствие тени под курсором.

Проблемы с колесом и их решения

Основные проблемы с колесом мыши выглядят так:

• Не получается прокрутить страницу в браузере;
• Не работает прокрутка по всей системе;
• Нет реакции на нажатие кнопки;
• Прокрутка работает, но рывками;
• Вместо прокрутки в браузере колёсико меняет масштаб.

Неисправности с мышкой, как и другими периферийными устройствами, возникают как по аппаратным, так и по программным причинам. Рассмотрим их по порядку.

Причина 1: Единичный сбой

Самая частая причина неполадок с колесом мышки – случайный программный сбой. Если проблема наблюдается только в браузере, тогда загвоздка кроется в одном из багов движка Chrome, на котором сейчас работает подавляющее число интернет-обозревателей. В этом случае решением будет открыть любое окно (документ Word или Excel, длинную картинку, любое отличное от веб-просмотрщика приложение) и прокрутить несколько страниц – прокрутка в браузере должна заработать.

Если же сбой наблюдается во всех приложениях, то проще всего перезагрузить ПК: очистка оперативной памяти должна исправить неполадку. Может сработать и банальное переподключение девайса в другой разъём.

Причина 2: Сбой настроек манипулятора

Ещё одной частой программной причиной сбоев в работе колеса являются неправильные настройки мышки. В первую очередь рекомендуется отключить или удалить стороннее ПО для настройки мыши, если таковое установлено на компьютере.

Причина 3: Неподходящие драйвера

Нередко проблемы с мышкой и её элементами проявляются вследствие неправильной или устаревшей версии системного ПО устройства. Решение очевидно – имеющиеся драйвера нужно удалить и установить подходящие.

1. Запускайте «Диспетчер устройств», быстрее всего это можно проделать через окошко «Выполнить»: нажимаем Win + R, вводим в поле аргумент devmgmt.msc и нажимаем «ОК».

Подтвердите удаление, после чего отключите мышь и перезагружайте компьютер.

Установите подходящие драйвера для вашего манипулятора и подключайте его к ПК.

Как показывается практика, переустановка драйверов способна решить весь спектр программных проблем с колёсиком.

Причина 4: Аппаратная поломка

Нередко проблемы с колесом вызывает аппаратная поломка элементов: датчика вращения, крепления самого колёсика или управляющей платы устройства. Как правило, в таком случае наблюдается практически весь список дефектов, упомянутых во вступлении. С точки зрения целесообразности чинить мышь — занятие не слишком выгодное, поэтому лучшим решением в сложившейся ситуации будет приобретение новой, тем более, что стоят они сейчас недорого.

Причина 5: Загруженный компьютер

Если прокрутка работает нестабильно, а курсор вдобавок передвигается рывками, причина, скорее всего, заключается в загруженности ПК или ноутбука. Об этом сигнализируют и косвенные симптомы вроде уменьшения быстродействия, подвисаний или появления «синих экранов смерти». Следует провести процедуры оптимизации и разгрузить процессор – это улучшит производительность компьютера, отчего стабилизируется и работа мышки.

Причина 6: Неполадки с клавиатурой

Если в веб-браузере и других подобных приложениях колёсико мыши вместо прокрутки работает как инструмент масштабирования, причина может быть вовсе не в манипуляторе, а в клавиатуре: из-за аппаратных или программных неполадок залипла клавиша Ctrl. Наиболее очевидным выходом будет замена неисправного элемента, но временно можно обойтись программным отключением сбойной клавиши или переназначением её на другую, малоиспользуемую.

Заключение

Мы рассмотрели основные проблемы с работоспособностью колеса мышки на ПК под управлением Windows 7 и привели методы их устранения. Подводя итог, хотим добавить, что для снижения риска аппаратных поломок желательно не экономить на периферии и покупать устройства от проверенных производителей.

Конфликт Windows 10 и драйверов мыши — как наладить

В системе Windows 10 прокрутка работает в Проводнике, браузерах, редакторах и стандартной среде, а вот в меню «Пуск» и части предустановленных приложений — нет. Причина — конфликт системы и драйверов устройства. Столкнувшись с такой проблемой, установите обновления Windows. Для этого:

1. Откройте Центр обновления и нажмите «Проверить наличие обновлений».
2. Когда система соберёт информацию, нажмите «Установить обновления».
3. Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.

Метод может не помочь — в таком случае проделайте те же действия и откатите обновление. Если работа с обновлениями не принесла результата, загрузите драйвера для мыши с официального сайта. Попробуйте комбинации:

• обновление системы + новый драйвер;
• обновление системы + старый драйвер
• система без обновлений + новый драйвер.

В случае, если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки Windows.

Проблемы с мышью, вызванные сбоями в программах, можно решить самостоятельно. Аппаратные поломки, в том числе связанные с колёсиком мыши, следует устранять своими руками только в случаях, когда вы технически подкованы и не боитесь потерять гарантию на гаджет.

kompkimi.ru

Option 2 – Try running the Hardware Troubleshooter

The next thing you can do to fix the problem is by running the Hardware Troubleshooter. Although it won’t make much of a difference, there’s still a possibility that it could automatically fix the problem with these function keys. To use it, refer to these steps:

• The first thing you need to do is click on Start and then on the gear-like icon to pull up the window for Settings.
• After opening Settings, look for the Update and Security option and select it.
• From there, go to the Troubleshoot option located on the left-hand side of the list.
• Next, select Hardware and Devices from the list and open the Troubleshooter and run it. Once it is doing its job, wait for it to complete the process and then restart the system.

After the system restarts, check if the problem’s now fixed. If not, refer to the next option given below.

Что делать, когда колесико крутится, но с рывками и другими сдвигами

В большинстве случае колесико не ломается сразу полностью. Да и вообще под словом «ломается» подразумевают кучу разных проблем. Причем далеко не все из них аппаратные. В некоторых случаях речь даже не про сбои, а про особенности поведения некоторых программ. Об этом всем и пойдет речь дальше. 

Не прокручиваются странички в браузере

Это довольно распространенная проблема, которая может быть связана как с работой мыши, так и с особенностями поведения некоторых сайтов.

Самое простое «лекарство» от этой проблемы — переключение на любую другую программу. Если вдруг случился сбой в браузере и страницы в нем перестали прокручиваться, надо проверить колесико в другой программе. В блокноте, например. А после этого снова вернуться в браузер.

Это не панацея и не всегда работает, но попробовать стоит. Тем более это очень легко. Даже ничего разбирать не нужно.

Страницы прокручиваются рывками (не после каждого движения пальцем)

Вполне возможно, проблема связана с тем, что в механизм, отвечающий за прокрутку, попала какая-то грязь. Это время от времени происходит даже с дорогими мышками. В этом случае:

• Разбираем мышь, вскрыв корпус и достав плату.
• На механизме прокрутки будет защитный кейс, надо его стянуть.
• На внутренней стороне будет датчик, регистрирующий движение колесика. Его поверхность протираем ваткой с небольшим количеством спирта.

Также стоит удалить любую грязь, пыль, соринки и прочий мусор с поверхности микросхемы, колесика и других деталей мыши.

Если чистка не помогла и колесико даже после нее ведет себя неадекватно, стоит обратиться в сервисный центр или ближайшую ремонтную мастерскую, где вам заменят или отремонтируют мышь (если это еще возможно).

Колесико трещит и болтается внутри мыши

Очевидно, проблема кроется в аппаратной части. Действуем следующим образом:

• Разбираем мышь, выкрутив все винты с днища и сняв крышку.
• Выкручиваем болт из микросхемы.
• Отгибаем дужки, которые держат колесико.
• Протираем спиртовым раствором сенсорный датчик внутри.
• Затем заливаем в колесико силиконовую смазку и прокручиваем его пару раз.
• При необходимости, сделайте удерживающие дужки из подручных материалов (например, из проволоки) и закрепите их вместо старых.

Действуем осторожно

Колесико крутится, но не нажимается

Тут вероятны сразу два сценария:

1. Для начала проверяем, двигается ли колесико при нажатии. Оно должно слегка уходить вниз и щелкать. Если не двигается, то:
   • Разбираем мышь.
   • Откручиваем плату и смотрим на дужки, которые удерживают колесико на корпусе микросхемы.
   • При необходимости заменяем их на новые (можно самодельные). Но лучше обратиться к квалифицированным специалистам или вовсе поменять мышь. Там много заморочек.
2. Если механизм в порядке, то выясняем, не назначила ли операционная система какое-то специфичное действие на клик по колесику мыши. Для этого скачиваем программу ATNsoft Key Manager. Смотрим, какое действие выполняется при нажатии на колесико. Нужно сбросить настройки до базовых, чтобы удалить все назначенные действия с колесика и мыши в целом.

Страницы прокручиваются, даже когда колесико не двигается

Опять же, одно из двух:

1. В первом случае — на сенсорный датчик внутри мыши попала жидкость или какая-то грязь. Инородные предметы могут двигаться независимо от колесика и заставлять сенсор регистрировать эти «помехи» как прокрутку. В этом случае надо повторить действия, описанные в блоке «Страницы прокручиваются рывками…». Нужна аналогичная чистка корпуса.

Колесико. Ось по центру. Крепежные дужки под каждой правой и левой частями оси

1. Во втором случае — проблема кроется не в аппаратной, а в программной части. Скорее всего, движение колесика мыши (прокрутка страниц) и другие хаотичные движения курсора вызваны вирусом. Вредоносное ПО может брать под контроль вашу мышь. В этом случае стоит:
   1. Загрузиться в операционную систему в безопасном режиме.
   2. Запустить антивирус и проверить всю систему на наличие вредоносных программ.

Зачем нужно изменять параметры мыши

Как и любой орган управления, компьютерная мышь универсальна в использовании любым человеком. Однако в некоторых случаях требуется «подгонка» параметров исходя из предпочтений пользователя. Кому-то больше нравится высокая чувствительность курсора, а кому-то — нестандартный указатель. Эти и другие параметры настраиваются базовыми средствами Windows. Правильно настроив мышку на компьютере, можно добиться более высокой скорости в работе с рутинными задачами, например, в офисных программах.

В отдельную группу пользователей стоит отнести геймеров, так как игровые мыши могут иметь от 4 до 10 и более кнопок, обеспечивающих максимальный контроль над ситуацией в динамических играх. Для каждой кнопки необходимо указать команду с помощью специальных утилит, обычно идущих в комплекте от производителя. Данного рода ПО мы также затронем в нашем материале.

Переназначаем клавиши

В том случае, если мышка отказывается функционировать при нажатиях на колесико, нужно искать «корень» проблемы в настройках оборудования. Обычно при подобного рода неисправностях в процессе нажатия на колесико могут быть слышны немного странные щелчки. Для устранения проблемы характерных щелчков нужно будет скачать специфическое приложение для перенастройки активных клавиш AntSoft Key Manager и установить полную версию. Тем же функциональным набором обладает программа Oscar.

Теперь следует узнать о том, какая функция в данном настройщике отвечает за работу кнопок и колесика мышки.

Если колесико не работает только при запуске игр, то торопиться с загрузкой ремонтного ПО не нужно, а стоит всего лишь внести изменения в настройки самого гейма. Если же при нажатии на колесико мыши своеобразного щелчка и вовсе нельзя услышать, мышку не стоит чинить самостоятельно, а лучше произвести замену.

Что делать

Теперь приведем ряд шагов, как исправить ситуацию, если по какой-то причине не прокручивается или не срабатывает колесико. Для удобства рассмотрим каждую из ситуаций отдельно.

Не срабатывает кнопка

Наиболее распространенная ситуация, когда не работает колесо прокрутки мыши на срабатывание. В таких обстоятельствах можно применить один из следующих способов.

Внесите правильные настройки в параметры Виндовс

Первое, что необходимо сделать — проверить правильность введенных настроек. Сделайте следующие шаги:

1. Войдите в раздел Параметры.
2. Жмите на кнопку Устройства.
3. Выберите пункт Мышь.
4. Войдите в раздел Дополнительные параметры Мыши.
5. Пройдитесь по всем разделам и выставьте правильные установки для мышки.

После выполнения этих действий и сохранения перезапустите систему.

Установите нужные драйвера

Если не работает колесико мыши на Windows 10 или в другой ОС, причиной может быть отсутствие драйверов. Первое, что необходимо сделать — войдите в диспетчер устройств путем нажатия Win+R с последующим вводом команды devmgmt.msc

Обратите внимание на девайсы, для которых не найдено ПО. Они будут находиться в разделе Другие устройства, и возле каждого из них будет светиться восклицательный желтый знак

Для обновления драйверов войдите в раздел Мыши и иные указывающие устройства, где должно обозначаться интересующее устройство. Именно для него и необходимо ставить ПО. Для этого используйте один из следующих путей:

1. Установить драйвера, которые шли в комплекте с оборудованием.
2. Использовать специальные утилиты для поиска ПО.
3. Найдите информацию на сайте производителя и т. д.

После скачивания ПО остается указать к нему путь и обновить информацию. Принципы выполнения работы идентичны на Windows 7 и других ОС.

Попробуйте сделать ремонт

Если плохо работает колесико на мышке в вопросе нажатия, попробуйте разобрать и почистить изделие. Для этого сделайте следующие шаги:

1. Разберите девайс, сняв корпус и отогнув защитный механизм. При выполнении работы действуйте с учетом инструкции.
2. После завершения первого этапа снимите защитный кожух, закрывающий сам прокручивающий механизм.
3. Демонтируйте колесико со своего места.
4. Убедитесь, что кнопка нажатия хорошо срабатывает и есть необходимый щелчок.
5. Протрите все элементы ватной палочкой и удалите загрязнения.
6. Соберите все на место и проверьте, работает ли колесико на мышке.

Если ремонтные работы не дали результата, может потребоваться привлечение более опытных специалистов или покупка нового девайса.

Проверьте USB-порт

Один из ответов, что делать, если колесиком мыши не работает — диагностика USB-разъема, к которому подключен девайс. При наличии проблем с портом мышка может светиться, но работать, скорее всего, не будет ни одна кнопка. Для решения проблемы попробуйте переключить изделие в другой разъем.

Установите обновление ОС

Одна из причин, почему не работает колесико на мышке — конфликт драйверов мыши и ОС Виндовс 10. В таком случае обновите операционную систему до последней версии. Для этого войдите в Параметры, а там Обновления и безопасность. После этого проверьте наличие новой версии и установите ее на ПК / ноутбук. После завершения работы перезапустите оборудование для вступления изменений в силу. При этом проверьте, работает колесико или нет.

Не прокручивается колесо

Еще одна ситуация, когда колесико мышки не прокручивает страницы. В таком случае, кроме рассмотренных выше рекомендаций, можно сделать дополнительные шаги.

Внесите правильные настройки

Как и в случае с функцией кнопки, проверьте настройки колеса с позиции вращения. Сделайте следующее:

1. Войдите в секцию Параметры.
2. Жмите на клавишу Устройства.
3. Выберите раздел Мышь.
4. Войдите в Дополнительные параметры мышки.
5. Кликните на подраздел Колесико.
6. Установите количество прокручиваемых строк или выставьте перескакивание на один экран. На этом же этапе можно задать наклон колеса в сторону для горизонтальной прокрутки (при наличии такой опции).

После внесения правок сохранитесь и перезапустите ПК.

Сделайте ревизию

Если на рабочем столе или в браузере не работает колесико мыши на прокручивание, можно сделать небольшой ремонт. Алгоритм действий такой:

1. Разберите мышку по принципу, который рассмотрен в прошлом разделе.
2. Осмотрите состояние колеса.
3. Смажьте прокручивающий механизм с помощью специального состава или WD-40.
4. Сделайте ревизию крепления вращающегося механизма (при наличии опыта).

Если рассмотренные действия не помогли, обратитесь в сервисный центр или купите новый девайс.

2. Замените батарею или порт USB

Если у вас беспроводная мышь, замените ее батарею. Или же подключите проводную мышь (или беспроводную мышь с ключом) к другому USB-порту. Надеюсь, это должно решить проблему с прокруткой мыши вверх и вниз.

Также в Guiding Tech

3. Обновите драйверы мыши

Часто старые или проблемные драйверы также вызывают проблемы с подскакиванием колесика мыши на компьютере. Чтобы исправить это, вам следует начать с обновления драйвера.

Вот шаги:

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши на значке меню «Пуск» на ПК с Windows и выберите «Диспетчер устройств».

Шаг 2. Разверните «Мыши и другие указывающие устройства» в диспетчере устройств. Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Следуйте инструкциям на экране.

Шаг 3: Если обновление драйверов не устранило проблему, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Откатить драйвер.

Шаг 4: Если это также не устранило проблему, снова щелкните правой кнопкой мыши имя мыши и выберите« Удалить устройство ». Перезагрузите компьютер.

Совет от профессионалов: Ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению драйверов в Windows 10.

4. Изменение настроек прокрутки мыши

Несколько пользователей предложили изменить количество прокручиваемых строк на время настройки устранили проблему для них. При прокрутке вы не заметите большого прыжка.

Чтобы изменить настройку, выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте панель управления на своем компьютере. Измените вид на Маленькие значки. Выберите «Мышь».

Совет. Используйте поиск Windows для поиска панели управления .

Шаг 2: Перейдите на вкладку Колесо. Измените число в поле «Следующее количество строк за раз». Выберите 5 или проверьте другие числа и посмотрите, что подходит именно вам. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

Вы можете также выберите указанную выше настройку в разделе Параметры Windows 10> Устройства> Мышь. Если ваша мышь поставляется с собственным программным обеспечением, проверьте также и его настройки.

5. Отключить указатель при наборе текста

Еще одним параметром, который может вызывать проблему с прыганием колеса прокрутки, является указатель. Вам нужно отключить «Скрывать указатель при вводе текста» в настройках мыши.

На панели управления откройте настройки мыши, как мы делали выше. Затем перейдите к параметрам указателя в свойствах мыши. Снимите флажок рядом с Скрыть указатель при вводе.

Также в Guiding Tech

6. Обновление приложения

Иногда проблема с прокруткой мыши вверх и вниз возникает только в определенном стороннем приложении, таком как Chrome. Если проблема ограничена конкретным приложением, обновите проблемное приложение. Узнайте, как обновить браузер Chrome.

7. Устранение неполадок с мышью

Наконец, используйте средство устранения неполадок Windows, чтобы определить любые проблемы с вашей мышью. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте панель управления. С помощью «Просмотр маленькими значками» выберите «Устройства и принтеры» или «Оборудование и звук».

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Устранение неполадок. Следуйте инструкциям на экране.

Дополнительное исправление: отключение режима планшета

Если ваша мышь очень медленно прокручивает веб-страницу или документ, используйте режим планшета. Возможно, он случайно включился. Когда это происходит, прокрутка мыши временами работает медленно. Чтобы выключить режим планшета, откройте Центр поддержки на своем ПК, щелкнув значок в правом нижнем углу. Нажмите на режим планшета, чтобы отключить его. Если он уже выключен, включите его, а затем выключите.

Также в Guiding Tech

Прокрутите свой путь

Кнопка прокрутки — одна из недооцененных кнопок. Если он перестанет работать или не будет работать должным образом, вы не сможете выполнять свою работу должным образом. К счастью, исправить это довольно просто. Мы надеемся, что одно из вышеперечисленных исправлений должно было решить проблему неправильной прокрутки мыши.

Переустанавливаем драйвера

При необходимости переустановка драйвера мыши для уверенного пользователя компьютера займет всего несколько минут. Для того, чтобы совершить обновление, необходимо следовать определенному порядку действий:

1. Для начала нужно открыть «Диспетчер устройств» Windows;
2. далее нужно внимательно посмотреть на все меню и найти там пункт под названием «Мыши и указывающие устройства»;
3. теперь стоит найти используемую мышь, дважды кликнуть мышкой по названию и выбрать пункт «Обновить драйвер устройства» или подобный.

При отсутствии должного эффекта от обновления отчаиваться не стоит, необходимо проделать тот же путь, что при установке обновления, но в конце нажать «Удалить драйвер». После полного удаления драйвер устройства следует установить заново.

Вывод

В нашей новой статье мы показали вам, какой детальной может быть настройка простейшего устройства компьютера — мышки. Надеемся, что после прочитанного вы не будете нуждаться в поиске дополнительной информации.

Для комфортной игры и работы за ПК достаточно ограничиться стандартными средствами Windows. Обычно этого хватает владельцам стандартных и игровых устройств с парой дополнительных кнопок.

Если вы обладатель фирменного игрового девайса с большим набором кнопок и качелек, то обязательно пользуйтесь утилитой от производителя. Только она способна раскрыть функционал мышки в полной мере.

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.