Тормозит видео в браузере

Алан-э-Дейл       08.04.2022 г.

Оглавление

Системные неполадки

Если не только не воспроизводится видео, но и с определённой регулярностью ноутбук не подключается к Wi-Fi или мобильной точке доступа, пользователю настоятельно рекомендуется провести общую очистку системы. Сделать это можно штатными средствами Виндовс, но значительно лучше скачать и установить одну и мультифункциональных программ для ухода за компьютером, например Wise Care 365.

Пользователю, браузер которого не показывает видео в Интернете, понадобится:

Запустить программу и на главной вкладке нажать на кнопку «Проверка».

Подождать, пока программа просканирует системные файлы и папки.

И, нажав на кнопку «Исправить», подождать окончания процесса.

Этого мало: чтобы гарантированно избавиться от сбоя, в результате которого не удаётся посмотреть видео из Интернета, нужно перейти на вкладку «Очистка».

И в разделе «Очистка реестра» нажать на кнопку «Сканировать».

По окончании сканирования следует исправить найденные в системном реестре ошибки, установив галочки во всех доступных чекбоксах.

Перейдя в раздел «Быстрая очистка», юзер должен нажать на кнопку «Сканировать».

Дождавшись завершения проверки, развернуть вложенное меню «Трассировка веб-браузера» и снять галочки в чекбоксах «Сохранённые пароли» для всех используемых браузеров — иначе вместе с лишними файлами, из-за которых не грузится видео, будут уничтожены и данные всех учётных записей.

Теперь, отметив галочками все остальные чекбоксы и нажав на кнопку «Очистка», пользователь с большой вероятностью решит проблему и сможет посмотреть фильм или клип в Интернете.

По желанию можно продолжить избавление компьютера от мусорных файлов — сделать это можно в разделах «Очистка системы» и «Глубокая очистка».

Лезем в реестр

Реже, но попробовать стоит, тем более, если деваться то некуда Открываем реестр Windows: нажимаем кнопки «Win + R» и пишем там «regedit».

В окне редактора реестра нужно пройти по такому пути «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows»

и посмотреть есть ли справа параметр «Appinit_DLLs»

Скопируйте куда-нибудь то что там прописано и сотрите значение, т.е. обнулите его. Теперь то же самое проделайте с веткой «HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows».

Перезагрузитесь и проверьте заходит ли на сайты. Если не помогло, то лучше вернуть прежние значения назад.

Почему не работает видео в Мозиле?

Причина 1: на компьютере не установлен Flash Player

Несмотря на то, что Всемирная сеть медленно но верно отказывается от Flash Player в пользу HTML5, все еще огромное количество ресурсов размещают у себя видеозаписи, для воспроизведения которых требуется Flash Player.

Чтобы решить проблему, нам понадобится установить последнюю версию Flash Player, но сделать это необходимо с умом.

Прежде всего, нам потребуется удалить старую версию Flash Player (если данное программное обеспечение имеется на компьютере). Для этого загляните в «Панели управления» в раздел «Программы и компоненты» и просмотрите, имеется ли в списке установленных программ Flash Player.

Если вы обнаружили в списке Flash Player, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». Закончите деинсталляцию программного обеспечения.

Когда инсталляция Flash Player будет завершена, выполните перезапуск Mozilla Firefox.

Причина 2: устаревшая версия браузера

Многие пользователи игнорируют установку обновлений для программ, в связи с чем спустя время сталкиваются с проблемами в их работе.

Если у вас нет веской необходимости держать на компьютере устаревшую версию Mozilla Firefox, то проверьте браузер на наличие обновлений и в случае их обнаружения выполните установку.

Причина 3: плагин Flash Player неактивен в браузере

И снова возвращаемся к Flash Player, т.к. большинство проблем с работоспособностью видео в Mozilla Firefox связаны именно с ним.

В данном случае мы проверим активность плагина в Mozilla Firefox. Для этого в правом верхнем углу веб-обозревателя щелкните по кнопке меню и в отобразившемся окошке перейдите к разделу «Дополнения».

В левой области окна произведите переход ко вкладке «Плагины», а в правой около «Shockwave Flash» проверьте статус активности. Если у вас выставлен пункт «Никогда не включить», поменяйте его на «Всегда включать», а затем выполните перезапуск Firefox.

Причина 4: конфликт дополнений

В данном случае мы проверим, могут ли являться установленные дополнения причиной неработоспособности видео.

Для этого щелкните по кнопке меню браузера, а затем перейдите к разделу «Дополнения».

В левой области окно откройте вкладке «Расширения», а затем по максимуму отключите работу всех дополнений и выполните перезапуск браузера.

Если после выполнения данных действий видео благополучно заработало, вам потребуется выяснить, какое дополнение вызывает подобную проблему в Mozilla Firefox, а затем удалить его.

Причина 5: наличие на компьютере вирусов

Не стоит исключать и того момента, что нестабильная работа браузера является следствием воздействия на операционную систему компьютерных вирусов.

Проверить наличие вирусов на компьютере вам позволят или ваш антивирус, установленный на компьютере, или специальная сканирующая утилита, например, Dr.Web CureIt.

Если вирусы на компьютере были обнаружены, обаятельно очистите систему от них, а затем выполните перезагрузку Windows.

Причина 6: нестабильная работа браузера

Заключительным способом решения проблемы с неработоспособностью видео в Mozilla Firefox можно предложить полную переустановку браузера на компьютере.

Предварительно вам потребуется выполнить удаление Mozilla Firefox. Для этого откройте «Панель управления», установите режим просмотра «Мелкие значки» и выберите раздел «Программы и компоненты».

В открывшемся окне щелкните по Mozilla Firefox правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». Завершите деинсталляцию программы.

Теперь вам потребуется повторно установить браузера Mozilla Firefox, загрузив его, конечно, с официального сайта разработчика.

Как правило, данные несложные советы в большинстве случаев устраняют неполадки в работе видео в Mozilla Firefox. И напоследок хочется отметить, что для корректного воспроизведения видео требуется стабильное и быстрое интернет-соединение. Если причина в вашем интернет-подключении, то ни один браузер на компьютере не сможет вам обеспечить комфортный просмотр видеороликов онлайн.

Частые причины и их решение

Во время воспроизведения видео применяется большое разнообразие инструментов. Каждый из них выполняет какую-то роль. Если хотя бы один из элементов отказывается выполнять свои функции, воспроизведение видеоролика невозможно.

Проблемы с флеш-плеером

Чаще всего неполадки с просмотром видеофайлов связаны с функционированием программного средства Adobe Flash Player. Если версия устарела, необходимо ее обновить. Эта процедура, равно как и установка, одинакова на всех браузерах. Нужно только следовать пошаговому руководству:

Если невозможность просмотра связана с устаревшей версией программы, проведенные мероприятия должны решить проблему. Проверить это можно, повторно запустив видео, которое не удалось посмотреть. Если картинка не отображается, придется находить другие пути выхода из положения.

Неизвестный для ПК формат видео

Во многих случаях воспроизведение невозможно, когда компьютер не поддерживает формат видео. Их на сегодняшний день накопилось достаточно. Для решения вопроса с воспроизведением видео необходимо установить подходящий кодек для Windows. Чтобы не утруждать себя проблемами выбора, можно установить популярную программу K-Lite Mega Codec Pack. Этот бесплатный пакет можно найти в Google. После скачивания пакет следует установить.

Не стоить переживать по поводу английской версии установки. Вместо привычного «Далее» нужно кликать по «Next». Чтобы случайно не установить лишние кодеки, следует процесс инсталляции осуществить по умолчанию. В конце работы следует компьютер перезагрузить, и проверить воспроизведение видеофайла.

Иногда для просмотра приходится поменять проигрыватель на другой, который поддерживает данный файл. При наличии места на ПК хорошо бы скачать новый проигрыватель. Запустить для просмотра фильм можно через загрузки. Нажав правой кнопкой мыши на нужный файл, перейдете в диалоговое окно «Открыть с помощью», где выберете проигрыватель.

Проблемы с кэшем и разрешениями браузера

Кэш применяется для временного хранения информации о посещенных страницах. Его использование ускоряет процесс загрузки страниц при последующем посещении. Если содержание страницы меняется, то информация из кэша становится неактуальной. Поэтому иногда кэш нужно убирать с браузера.

Освобождение браузера от кэшированных и временных файлов дает возможность получить актуальную версию страницы при новом посещении.

Вирусная активность

От вирусов страдают даже несложные механизмы компьютера. Чтобы освободить от вредителей, его необходимо регулярно сканировать. Для этого используются различные приложения. Чаще всего пользователи применяют стандартный сервис «Защитник Windows». Чтобы очистить компьютер, нужно пройти следующие шаги:

  1. Во вкладке «Защита от вирусов и угроз» найти строку «Запустить новое расширенное сканирование».
  2. Выбрать «Полное сканирование» и кликнуть по «Выполнить сканирование сейчас».
  3. Не выключать компьютер и не перезагружать до завершения процесса.

Иногда сканирование длится долго. Чтобы не терять время, целесообразно оставить компьютер в состоянии сканирования на ночь.

Нехватка пропускной способности интернета

Довольно часто встречаются ситуации, когда видеоролик воспроизводится, но происходит это с торможениями и задержками. Такое поведение ноутбука легко объяснимо. Качество картинки снижается из-за плохого интернета. Здесь нужны простые решения:

  • перезагрузка роутера;
  • отключение лишних программ.

Если сеть не работает, придется обратиться к провайдеру за выяснением причин неполадок.

Устаревшая версия браузера

Во многих случаях причина невозможности просмотра видеороликов связана с версией Adobe Flash Player, которая безнадежно устарела. Выход из положения однозначен. Необходимо обновление версии. Этот процесс идентичен тому, что используется при установке сервера. Поэтому здесь нужно повторить алгоритм действий, рассмотренный выше в пункте «Проблемы с флеш-плеером».

Google Chrome

Гугл Хром является самым популярным браузером среди пользователей со всего мира, и основной его недостаток – это сильное потребление системных ресурсов. Как раз нехватка таковых вполне способна повлечь за собой разного рода трудности с воспроизведением видео и даже полный отказ это делать. Рассматриваемую проблему также может вызывать переполненность временных данных программы, некорректная работа ее компонентов или отсутствие таковых, конфликт или неправильные настройки расширений и даже вирусное заражение. Иногда виновником может оказаться и текущая версия – устаревшая или, наоборот, новая, но содержащая ошибки и недоработки. Более подробно обо всех возможных причинах и о том, как от них избавиться, мы ранее писали в отдельной статье.

Подробнее: Что делать, если не работает видео в Google Chrome

Отключение аппаратного ускорения

Ещё один актуальный способ, который помогает решить проблему с воспроизведением видеороликов в браузере Опера, заключается в отключении аппаратного ускорения.

  1. Щелкайте по логотипу Opera и из перечня вариантов выбирайте «Настройки». Также для быстрого перехода можно использовать комбинацию Alt+P.

В открывшемся окне установите отметку напротив параметра «Показать дополнительные настройки». Далее переходите в раздел «Браузер».

В открывшемся разделе отыщите блок параметров «Система». Если напротив пункта «Использовать аппаратное ускорение…» стоит галочка, просто снимите её.

Нажмите на появившуюся после этого ссылку для перезапуска браузера.

После выполнения указанных действий и перезагрузки Оперы высока вероятность, что браузер начнет проигрывать видео, которое до этого было недоступно в нем.

Как видим, причины невозможности воспроизведения видеороликов в браузере Opera могут быть очень разнообразными. У каждой из этих причин существует несколько способов решения. Главной задачей пользователя, в этом случае, является выявление проблемы, и выбор самого быстрого и надежного способа её устранения.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Вирусы

Может не воспроизводиться видео из Интернета и вследствие заражения компьютера вирусами. Скорее всего, пользователь обнаружит проблему раньше, чем захочет посмотреть в браузере кино или очередной эпизод любимого сериала, но в некоторых случаях именно невозможность насладиться роликом в режиме онлайн — первый признак наличия вредоносного кода.

Чтобы вернуть машину, а вместе с ней и браузер в рабочее состояние, понадобится скачать и запустить любой антивирус, например бесплатный Dr.Web CureIt. Далее пользователю понадобится:

Согласиться с условиями использования программы.

Нажать на кнопку «Начать проверку».

И, подождав окончания проверки — процесс может занять до нескольких часов.

Посмотреть на результат.

Если вирусы обнаружены, необходимо удалить их, нажав на соответствующую кнопку; если нет — причина, по которой компьютер не показывает видео в Интернете, заключается в другом, и пользователю следует повторить один из перечисленных выше шагов — или перейти к последнему.

Вариант 2: Мобильное устройство

На мобильных устройствах при использовании Яндекс.Видео также можно столкнуться с массой проблем, больше всего связанных с работой браузера. По этой причине перед продолжением попробуйте установить другой веб-обозреватель из Google Play Маркета или App Store и воспроизвести ранее неработающую видеозапись без каких-либо ограничений доступа.

Причина 1: Региональные ограничения

Как и на ПК, если какой-либо источник оригинального видео оказался заблокирован из-за региональных ограничений, плеер Яндекс.Видео будет выдать соответствующую ошибку. Избавиться от проблемы можно путем установки и настройки любого подходящего вам VPN.

Подробнее:

Обход блокировок сайта на Android

Выбор VPN для телефона

Причина 2: Устаревшая версия браузера

Вне зависимости от используемого обозревателя, приложения такого рода следует своевременно обновлять, так как в противном случае, опять же, могут возникать ошибки при воспроизведении роликов в Яндекс.Видео. Процедура установки свежих версий разных браузеров была нами рассмотрена в отдельной инструкции на сайте.

Подробнее: Обновление веб-браузера на смартфоне

Причина 3: Данные о работе

На смартфонах данные веб-обозревателя могут стать проблемой, препятствующей стабильному воспроизведению видео не только из-за ошибок, но и по причине нехватки свободного места. Если вы давно не чистили браузер, обязательно произведите данную процедуру, отметив галочкой пункт «Файлы cookie и данные сайтов».

Подробнее: Очистка браузера на смартфоне

Причина 4: Заражение вирусами

Последняя и наименее актуальная проблема, равно как и на ПК, заключается в воздействии вредоносного ПО. Вне зависимости от платформы, выполните проверку устройства с помощью специальных приложений и удалите нежелательные программы.

Подробнее: Проверка Android и iOS на вирусы

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Дополнительные рекомендации

Если не воспроизводится видео в браузере, а выдается только звук, сложности можно устранить и иными методами. Выделим те, которые чаще всего применяют пользователи и рекомендуют компьютерные эксперты:

  • Попробуйте посмотреть интересующий ролик на другом портале, к примеру, в соцсети. Если в остальных случаях звук есть, и видео показывает, можно связаться с администрацией проблемного сервиса и заявить о сложившейся ситуации. Возможно, проблема с некорректным проигрыванием связана с неправильной работой сайта.
  • Скопируйте интересующую ссылку и попробуйте глянуть ролик в другом веб-обозревателе. Если в этом случае все работает, звук есть, и видео показывает, проблема именно в браузере и его настройках. В таком случае помогает сброс или переустановка программы, включение или отключение аппаратного ускорения (об этом упоминалось выше).
  • Обновите браузер до последней версии. Во многих случаях выручает ситуация с обновлением обозревателя. Возможно, на сайте, где показывает ролик, применяются современные технологии, которые не поддерживаются установленной на ПК программой. Для обновления необходимо перейти в Настройки, далее — Справка и О программе (для Гугл Хром). Если система нашла новую версию ПО, его необходимо установить. Принцип обновления идентичен для всех браузеров.
  • Отключите аппаратное ускорение (если оно было включено). Выше мы отмечали, что в ситуации, когда звук есть, а видео не показывает в браузере, может помочь включения упомянутого модуля. Если он был активирован, попробуйте его отключить. Возможно, эта функция негативно влияет на работоспособность веб-обозревателя и просмотр ролика. После отключения настройки необходимо перезапустить программу.
  • Установите новые драйвера на ПК для видео и звука. Для этого узнайте названия видеокарты и звуковой карты через Диспетчер устройств, а после посмотрите наличие обновлений на официальных сайтах производителей. Чтобы попасть в Диспетчер устройств на Windows, жмите правой кнопкой мышки на Мой компьютер, далее — Свойства и перейдите в интересующий раздел. Там найдите пункты видеоадаптеры и звуковые устройства. Если звук есть, а видео не показывает, нужен только графический адаптер.
  • Обновите кодеки. Одна из распространенных проблем — отсутствие на ПК необходимых кодеков, отвечающих за корректный вывод изображения. Наиболее проверенный вариант — пакет K-Lite Codec Pack. Даже если этот метод и не поможет, установленный пакет точно не будет лишним.
  • Проверьте ПК на вирусы. Иногда причиной рассмотренной проблемы является действий зловредных программ. Для их удаления можно использовать любую из антивирусных систем или программы для поиска червей. К примеру, Malwarebytes Anti-Malware или Dr.Web CureIt.
  • Попробуйте вообще отключить антивирус, после чего запустите ролик. Если видео показывает, и звук есть, проблема не в браузере, а блокировании антивирусным ПО некоторых функций.

В большинстве случае рассмотренные рекомендации помогают быстро и эффективно устранить возникшую проблем. Главное — не принимайте кардинальных решений до тех пор, пока не были использованы более простые методы. К примеру, начните с банального сброса настроек браузера и обновления Флеш Плеера, а уже после принимайтесь за более серьезные шаги.

В крайнем случае, может помочь откат операционной системы до старой точки назначения (когда проблема с просмотром видео и звука еще не наблюдалось). Такой подход позволяет вернуться к исходным параметрам и восстановить нормальную работоспособность веб-обозревателя.

Отличного Вам дня!

Стандартный видеопроигрыватель.

Для того, чтобы проигрыватель Windows Media перестал выдавать подобную ошибку на ПК при открытии видео, нужно установить в систему необходимый для конкретного видеофайла кодек. Для пользователей, которые не имеют желания глубоко вникать в суть проблемы, существуют глобальные решения – пакеты наиболее популярных кодеков.

Самый популярный подобный пакет – K-Lite Mega Codec Pack, его можно легко найти при помощи поисковика. Пакет распространяется бесплатно и позволяет обеспечить вашу систему максимальным разнообразием кодеков.

Скачав пакет, запустите его установку:

пусть вас не пугает тот факт, что установка производится на английском, просто жмите ‘Next’ и программа сделает все за вас. Если не уверены в том, нужен ли вам тот или иной кодек, оставьте стандартный профиль, не стоит ничего изменять:

После установки пакета перезагрузите компьютер и убедитесь, в том, что видеофайлы стали воспроизводиться. У меня, например, сразу же заработали контейнер MKV и флеш-видео FLV.

К сожалению, не все проблемы со стандартным проигрывателем Windows Media на этом заканчиваются. В связи с тем, что у него имеются ограничения в поддерживаемых форматах, которые сложно обойти, многие пользователи предпочитают сторонние проигрыватели.

Компьютер не тянет онлайн-видео

  • Запустите «Диспетчер задач» в операционной системе кнопками «Ctrl+Shift+ESC» и перейдите на вкладку «Производительность»
  • Включите воспроизведение видео
  • Наблюдайте насколько процентов загружен процессор и сколько оперативной памяти свободно

Если процессор или память загружены на все 100%, значит его производительности не хватает для этого видео. Но не всегда, может быть он используется другим процессом. Перейдите на вкладку «Процессы» и отсортируйте по столбцу «ЦП». Убедитесь, что процессор под 100% загружает именно браузер:

Если это другая программа, то можете закрыть её. Если это неизвестная программа, то кликните по ней и нажмите кнопку «Снять задачу». Также рекомендую просканировать компьютер на вирусы и наличие майнеров. Майнеры – это вредоносные программы, загружающие процессор и видеокарту для майнинга криптовалют. В Internet Explorer майнеры не могут работать, проверьте.

Хорошо, если это браузер, тогда нужно убедиться, что именно вкладка с видео загружает процессор. В хромиум-браузере нажмите клавиши «Shift+ESC» чтобы открыть диспетчер задач. Убедитесь, что ресурсы потребляет вкладка с видео:

Если это какой-то другой процесс, то просто завершите его кнопкой.

Если на вашем ноутбуке есть две видеокарты, дискретная и встроенная, то обратите внимание какая используется во время проигрывания видео. Переключайтесь между видеокартами и сравнивайте

Для этого на ноутбуке есть специальный переключатель, либо это можно сделать в панели управления видеокартой.

Не всегда ваш компьютер оказывается безнадёжно устаревшим, нужно просто почистить его от пыли и поменять термопасту на центральном процессоре. Дело в том, что ваш процессор перегревается и автоматически сбрасывает частоту на минимальную, а также пропускает вычислительные операции («тротлинг»).

Другие проблемы с видео

Кроме перечисленных, могут иметь место и другие проблемы с плохим показом видеофайлов. Одно из них – это невозможность переключиться в полноэкранный режим. Эта проблема связана с несколькими причинами:

  1. Недостатки в плагине Adobe Flash Player.
  2. Не принимает видеоплеер.
  3. Проблемы с настройками браузера.
  4. Запрет на полноэкранное воспроизведение.

Для решения проблемы нужно пройти такие действия:

  1. Установить новейшую версию
  2. Обновить драйвер.
  3. Отключить мешающие плагины и программы.

Возможно отсутствие в плеере функции полноэкранного воспроизведения видео. Здесь пользователь ничего не исправит.

Нет звука

Иногда видео идет без звука. Эту проблему решают следующим образом:

  1. Проверить исправность Adobe Flash Player.
  2. Проблема может быть в функционировании аудиокодека. Желательно установить пакет K Lite Codec Pack. Он содержит нужные кодеки. Проигрыватель KMPlayer также имеет несколько кодеков.
  3. Причина отсутствия звука может быть в аппаратной части. Здесь следует проверить подключение колонок и наушников. Возможно, не включен звук в системе.
  4. Надо бы проверить звук на ином видеоролике. Проблема может иметь место в видеофайле.

Важно: пошаговое руководство нужно пройти скрупулезно точно. Одна малейшая ошибка сведет насмарку проделанную работу, и все придется начинать снова

Нет возможности развернуть на весь экран

Видео воспроизводится, но не получается развернуть на весь экран. Причины и устранение неполадок могут быть следующие:

  1. Проблема с плеером. Нужно обновить до новой версии.
  2. Недостатки с драйвером графического процессора. Обновить драйвера и проверить расширения.
  3. Ограничения на развернутый экран. В этом случае с проблемой придется смириться.

Постоянные зависания

Нередки случаи, когда видео не загружается или делает это с трудом. Частой причиной такого поведения компьютера является недостаточная скорость в сети. Иногда наблюдаются зависания и подергивания в процессе просмотра

В этих ситуациях важно проверить скорость интернета

Для этого используются несколько программ. Самая популярная у пользователей – Speedtest.net. Этот ресурс отличается точностью и удобством использования. При появлении проблем с зависанием достаточно зайти на сайт и кликнуть по пункту «Начать». В конце сервис выдает результат.

Для воспроизведения нужна скорость от 10 Мбит/с. Просмотр роликов на более качественном уровне требует наличие не менее 50Мбит/с. Если параметры не соответствуют нормам, нужно побеспокоить провайдера.

Причина 8: Flash-плеер

Эта небольшая программа отвечает за плавность воспроизведения роликов в интернете. Так что, если при запуске ПК вы видите «надоедающее» окно из серии «обновите Flash-плеер», не стоит сразу же закрывать окошко.

Выполните это действие, а затем посмотрите на изменения. Зачастую проблема тут же исчезает.

Если тормозит видео онлайн, не нужно сразу бежать в сервис, где переустанавливают ОС. Для начала проведите комплекс мероприятий программного характера, чтобы понять, в чем причина.

Хуже не будет, даже если ничего и не помогло. Во-первых, вы приведете программы в актуальное состояние, а во-вторых, почистите всю систему от ненужного хлама.

Далее взгляните на общее состояние системного блока. Пыль, грязь и прочие элементы нужно в срочном порядке продуть, почистить и удалить. Возможно, комплектующие попросту не получают нужного количества воздуха для комфортной работы.

Снижение температуры на 5-7 градусов дает прирост производительности до 30–50%.

В крайнем случае обновите конфигурацию ПК, добавив память, или сменив видеокарту с процессором.

Интернет работает, проблемы с браузерами

Итак, определились что с интернетом всё в порядке, значит нужно смотреть в сторону своего браузера. Сперва-наперво проверьте как открываются сайты в разных браузерах, проблема в каком-то одном или у всех. Если в каком-то конкретном, то выводы очевидны – нужно колупаться именно в его настройках.

Обычно установлен стандартный Internet Explorer/Edge и один из браузеров Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox или Яндекс-браузер. Попробуйте полностью удалить и заново установить свой браузер. Учтите, что IE/Edge удалить невозможно, он встроен в Windows. Если у вас только один браузер, то скачайте другие, возможно, подберёте себе что-нибудь получше

Проверьте какие расширения установлены в браузере, отключите лишние. Возможно, что-то там установилось без вашего ведома Поотключайте недавно установленные расширения, часто какое-то из них и является причиной проблемы. Очистите кэш и вообще всю историю браузера.

Проверьте, может быть в браузере включена опция ускорения интернета. Обычно она называется «Турбо» или встроенный VPN. В этом случае не все сайты могут грузиться одинаково хорошо, отключите Турбо-режим.

Что делать, если не воспроизводится ролик

Теперь подробно рассмотрим, как действовать в ситуации, когда Яндекс Дзен не загружает видео. Начните с простых шагов, после чего переходите к более глобальным настройкам.

Перезапустите сайт и браузер

Для начала перезагрузите сайт и веб-проводник, чтобы исключить временные сбои в работе. Часто после таких действий работа ресурса восстанавливается, а ролик воспроизводится в обычном режиме.

Решите проблему с Adobe Flash Player

Распространенная причина, почему в Яндекс Дзен не показывает видео лента — сбои и некорректная работа Adobe Flash Player. Проблема может быть вызвана вирусными атаками, сбоями в работе плеера, повреждением файла, удалением программы или другими ситуациями.

Подходы к исправлению ситуации могут отличаться в зависимости от браузера. Если не работает видео в Яндекс Дзен в Гугл Хром, жмите на три точки справа вверху. Далее сделайте следующее:

  • Кликните на три точки справа вверху.
  • Выберите пункт Дополнительные инструменты.
  • Жмите на кнопку Расширения.

3 горизонтальные полоске слева наверху. А затем открыть магазин Google Chrome.

Найдите через поиск Adobe Flash Player.

Установите плагин и после этого проверьте, воспроизводится ролик или нет.

В ситуации, когда Яндекс Дзен не воспроизводит видео в Фаерфокс, подход почти аналогичный. Сделайте следующее:

  • Жмите на три горизонтальные полоски справа.
  • Перейдите в раздел Дополнения, а далее выберите Расширения.

Введите в специальное поле Adobe Flash Player.

Выберите в списке расширений подходящий вариант и загрузите плагин.

В случае, когда в Опера не отображает видео на Яндекс Дзен, попробуйте решить вопрос с Флеш Плеером. Сделайте следующее:

  • Кликните на пункт Меню слева вверху.
  • Войдите в Расширения, а далее Менеджер расширений.
  • Выберите Добавить …

В новом окне введите Adobe Flash Player, после чего добавьте нужный вариант в Оперу.

Настройки Java Script

В ситуации, когда Яндекс Дзен не грузит видео, внесите изменения в параметры Ява Скрипт.

Для поиска раздела войдите в Настройки, а после в поисковой строке введите Java Script.

Как только нужный пункт найден, поставьте отметку Разрешить.

Проверьте Интернет

Одна из причин, почему не загружается видео в Яндекс Дзен — низкая скорость Интернета. Для проверки такой версии перейдите на сайт Speedtest.net и запустите проверку. Если скорость не соответствует заявленной, обратитесь к провайдеру и потребуйте разъяснений

Обратите внимание на открытые программы, к примеру, торрент-трекера. Такой софт может забирать часть трафика

Учтите, что при скорости меньше 3-5 Мбит/с видео в Дзен не воспроизводится. После восстановления прежних параметров проблема должна решиться.

Почистите устройство на вирусы

Когда не запускается видео в Дзен, проверьте ПК / ноутбук на наличие вирусов. Для этого используйте любое антивирусное ПО, а после проверки удалите найденные файлы или отправьте в карантин. Как вариант, используйте AdwCleaner, позволяющую очистить устройство от вредоносного ПО. После завершения чистки проверьте, воспроизводится контент или нет.

Проверьте версию браузера

Если не воспроизводится ролик в Дзен, обновите версию веб-проводника. На устаревшем ПО часто возникают трудности с запуском такого контента. Для обновления браузера войдите в Настройки и раздел О браузере, после чего обновите программу. В большинстве случаев проводник сам предлагает загрузку нового ПО или выполняет эту работу автоматически.

Отключите блокировщик рекламы

Когда не грузится видео в Яндекс Дзен, причиной может быть включенный плагин блокировки рекламы, к примеру, AdGuard. Войдите в дополнения, найдите нужное и отключите этот компонент. После этого обновите страницу.

В завершение отметим, что причиной, почему не воспроизводится видео, может быть проблема на стороне сервера. К примеру, ролик не работает из-за перегрузки на сайте, запрещен законодательством или самим пользователем.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.